Descrição da Vaga
Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time! No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença! Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades
- Prospectar novas agências e parceiros estratégicos, ampliando a carteira e fortalecendo a presença da Operadora no mercado;
- Realizar visitas comerciais para apresentação institucional, diagnóstico das necessidades dos clientes e geração de oportunidades;
- Elaborar propostas comerciais personalizadas, alinhadas às características e potencial de cada agência;
- Conduzir negociações comerciais, definindo condições competitivas e assegurando a satisfação dos clientes;
- Atuar na fidelização dos parceiros, promovendo relacionamento consultivo, personalizado e contínuo;
- Prestar suporte às agências, intermediando demandas, facilitando processos e garantindo agilidade nas respostas;
- Apresentar produtos, serviços e diferenciais da Operadora, reforçando valor agregado e estimulando conversão;
- Realizar treinamentos para agências sobre processos de vendas, sistemas de reserva, produtos e regras comerciais;
- Apoiar a divulgação de campanhas e materiais promocionais, fortalecendo o posicionamento comercial;
- Acompanhar metas individuais e o desempenho das agências parceiras, analisando dados e sugerindo estratégias de melhoria;
- Monitorar indicadores comerciais, como volume de vendas, ticket médio, conversão e rentabilidade;
- Elaborar relatórios comerciais com recomendações para ajustes de estratégia e ações corretivas;
- Colaborar com áreas internas (operações, marketing, produtos, atendimento e financeiro) garantindo fluidez dos processos e alinhamento das informações;
- Representar a Operadora em eventos, feiras de turismo, workshops, roadshows e ações promocionais;
- Contribuir com insights de mercado para aprimoramento de produtos e políticas comerciais.
Requisitos
- ✓Ensino Médio Completo.
- ✓Conhecimento avançado em técnicas de vendas, incluindo argumentação, negociação, abordagem consultiva e fechamento.
- ✓Conhecimento em turismo, incluindo agências, fornecedores, produtos turísticos, sazonalidade e tendências do setor.
- ✓Conhecimento das regulamentações aplicáveis ao turismo, incluindo exigências legais, políticas tarifárias e normas do setor.
- ✓Habilidade de relacionamento interpessoal e networking, com foco na construção de parcerias, comunicação clara e manutenção de vínculos comerciais.
- ✓Conhecimento em Excel e Planilhas Google para análises comparativas, acompanhamento de metas e indicadores.
- ✓Conhecimento em CRM, especialmente Omni e RD Station, para registro de visitas, gestão de oportunidades e acompanhamento de pipeline.
- ✓Conhecimento funcional em sistemas de reservas, como Infotera, Omnibees, GDS e NDC, para suporte ao cliente.
- ✓Inglês em nível intermediário, com capacidade de comunicação funcional com fornecedores e parceiros internacionais.
Benefícios
- ✓Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano.
- ✓Auxílio Educação: Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa.
- ✓Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para ajudar com os custos do trabalho remoto.
- ✓Auxílio-Creche: Para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos.
- ✓Cesta de Natal: Bônus especial no fim do ano.
- ✓Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação.
- ✓Plano Odontológico: Plano completo para cuidar da saúde bucal.
- ✓Previdência Privada: A empresa contribui junto com você.
- ✓Seguro de Vida.
- ✓TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade.
- ✓Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla.
- ✓Wellhub (Gympass): Acesso a milhares de academias por meio da plataforma.
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Grupo Bancobrás →Olá, somos o Grupo Bancorbrás! Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguro...[Ver Mais]
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