Descrição da Vaga
A Deloitte busca um(a) Consultor(a) Success Factors - Employee Central para atuar com suporte especializado em estruturas organizacionais, fundações e dados mestres do SAP SuccessFactors Employee Central. O profissional será responsável pela gestão e manutenção de Workflows e Business Rules complexas, garantindo a aderência aos processos de negócio, e realizará análises, diagnósticos e resolução de incidentes de alta complexidade.
Responsabilidades
- Prestar suporte especializado em estruturas organizacionais, fundações e dados mestres do SAP SuccessFactors Employee Central.
- Atuar na gestão e manutenção de Workflows e Business Rules complexas, assegurando aderência aos processos de negócio.
- Realizar análises, diagnósticos e resolução de incidentes de alta complexidade.
- Executar troubleshooting de causa raiz para identificação e correção definitiva de problemas sistêmicos.
- Apoiar a governança e melhoria contínua dos processos de RH no ciclo completo Hire-to-Retire.
- Atuar diretamente com líderes de RH e demais stakeholders, garantindo alinhamento das expectativas e excelência no atendimento.
- Participar da gestão de incidentes, mudanças e problemas seguindo as melhores práticas de ITIL.
Requisitos
- ✓Experiência sólida em SAP SuccessFactors Employee Central.
- ✓Conhecimento avançado dos módulos Time Off.
- ✓Conhecimento avançado dos módulos Global Mobility.
- ✓Experiência com configuração e administração de Role-Based Permissions (RBP) em nível estrutural.
- ✓Vivência na análise e resolução de erros de integração utilizando SAP CPI ou conectores Point-to-Point.
- ✓Conhecimento em integrações com SAP Payroll (Folha de Pagamento).
- ✓Capacidade de analisar impactos sistêmicos e propor melhorias de processos e soluções de negócio.
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