Descrição da Vaga
A THERACONSULTING busca um Consultor SAP DRC / Tax para garantir a estabilidade, o desempenho e a sustentabilidade da arquitetura do sistema SAP DRC / Tax. O profissional realizará análises proativas, manutenção preventiva e coordenação com equipes de um provedor de serviços gerenciados (MSP), visando evitar interrupções em ciclos de planejamento críticos para o negócio. Espera-se que o consultor ofereça liderança técnica, avalie os impactos de mudanças no sistema e contribua para a confiabilidade e escalabilidade a longo prazo das soluções de planejamento.
Responsabilidades
- Realizar a análise da arquitetura do sistema e o monitoramento contínuo da estabilidade dos ambientes SAP DRC.
- Conduzir avaliações técnicas e análises de impacto para mudanças no sistema, melhorias, projetos e iniciativas de negócio.
- Coordenar e colaborar com equipes de MSP para assegurar a execução bem-sucedida de atividades técnicas, melhorias e resolução de problemas.
- Identificar, avaliar e mitigar riscos que possam impactar ciclos de planejamento, a disponibilidade do sistema ou as operações de negócio.
- Realizar análises de causa raiz e fornecer recomendações técnicas para tratar problemas recorrentes no sistema e melhorar seu desempenho geral.
- Definir e apoiar atividades de manutenção preventiva para garantir a sustentabilidade e a confiabilidade do sistema a longo prazo.
- Monitorar o desempenho do sistema, interfaces, processos em lote (batch jobs) e pontos de integração entre o SAP DRC, SAP ECC/S4HANA e aplicações correlatas.
- Apoiar os processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças, em conformidade com os padrões de gestão de serviços.
- Colaborar com as partes interessadas (stakeholders) do negócio para compreender os requisitos de planejamento e traduzi-los em soluções SAP DRC sustentáveis.
- Documentar a arquitetura do sistema, as decisões de design técnico e os procedimentos operacionais.
Requisitos
- ✓Bacharelado em Tecnologia da Informação, Engenharia, Cadeia de Suprimentos (Supply Chain), Administração de Empresas ou área correlata.
- ✓Mais de 7 anos de experiência prática com SAP DRC / Fiscal (Tax).
- ✓Sólido conhecimento da arquitetura do SAP DRC.
- ✓Experiência de trabalho com provedores de serviços gerenciados (MSP) e organizações de suporte global.
- ✓Experiência comprovada em gestão de incidentes, gestão de problemas e iniciativas de estabilização de sistemas.
- ✓Conhecimento em cenários de integração com SAP ECC e/ou SAP S/4HANA.
- ✓Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas técnicos e de solução de desafios.
- ✓Excelentes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders.
- ✓Inglês – Avançado.
- •Experiência com a transição de SAP GRC para SAP DRC.
- •Compreensão de processos fiscais (Tax) em organizações globais.
- •Certificação em SAP DRC.
- •Familiaridade com práticas de suporte e gestão de serviços baseadas em ITIL.
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Sobre a Empresa
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