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Analista de Conteúdo - UX Writer

Publicada em

📍 Rio de Janeiro, RJ🏢 Híbrido
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Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Analista de Conteúdo / UX Writer para atuar no planejamento, criação e padronização de conteúdos claros, acessíveis e centrados no usuário. Neste papel, você será responsável por traduzir requisitos técnicos e regras de negócio complexas em uma linguagem simples, didática e fluida para diferentes canais e jornadas digitais.

Responsabilidades

  • Criar e revisar microcopies e textos para aplicativos, portais, fluxos de uso, FAQs, tutoriais e materiais de apoio, garantindo uma navegação intuitiva e acessível.
  • Definir, aplicar e manter os guias de linguagem, terminologias e tom de voz da marca em todos os pontos de contato.
  • Desenvolver conteúdos explicativos sobre produtos e serviços, estruturando materiais funcionais para as equipes de Marketing, Atendimento e Central de Relacionamento.
  • Atuar em parceria constante com times de Produtos, UX/UI, Tecnologia e Marketing, participando desde o levantamento de requisitos até a validação das entregas.
  • Mapear dúvidas recorrentes e gaps de comunicação, utilizando os feedbacks dos usuários para propor melhorias contínuas na arquitetura e no conteúdo das soluções.
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Requisitos

  • ✓Experiência comprovada em UX Writing, Content Design, Redação Técnica ou Produção de Conteúdo Digital.
  • ✓Formação superior em Comunicação Social, Jornalismo, Letras, Marketing, Design ou áreas correlatas.
  • ✓Domínio impecável da língua portuguesa e excelente capacidade de redação e síntese.
  • ✓Conhecimento prático em Arquitetura da Informação, princípios de UX Writing e comunicação centrada no usuário (User-Centered Design).
  • ✓Habilidade analítica para interpretar informações técnicas/de negócio e transformá-las em textos claros, inclusivos e acessíveis.
  • ✓Vivência no trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares e participação em rotinas de produto.
  • ✓Domínio das ferramentas: Figma, Confluence e Jira.

Benefícios

  • ✓TotalPass/Wellhub
  • ✓Seguro de vida em grupo
  • ✓Vale Refeição/Alimentação
  • ✓Plano de saúde - Bradesco
  • ✓Plano odontológico - Bradesco
  • ✓Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio.
  • ✓Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio.
  • ✓Parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços.
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Sobre a Empresa

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