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Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Analista de Conteúdo / UX Writer para atuar no planejamento, criação e padronização de conteúdos claros, acessíveis e centrados no usuário. Neste papel, você será responsável por traduzir requisitos técnicos e regras de negócio complexas em uma linguagem simples, didática e fluida para diferentes canais e jornadas digitais.
Responsabilidades
- Criar e revisar microcopies e textos para aplicativos, portais, fluxos de uso, FAQs, tutoriais e materiais de apoio, garantindo uma navegação intuitiva e acessível.
- Definir, aplicar e manter os guias de linguagem, terminologias e tom de voz da marca em todos os pontos de contato.
- Desenvolver conteúdos explicativos sobre produtos e serviços, estruturando materiais funcionais para as equipes de Marketing, Atendimento e Central de Relacionamento.
- Atuar em parceria constante com times de Produtos, UX/UI, Tecnologia e Marketing, participando desde o levantamento de requisitos até a validação das entregas.
- Mapear dúvidas recorrentes e gaps de comunicação, utilizando os feedbacks dos usuários para propor melhorias contínuas na arquitetura e no conteúdo das soluções.
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Requisitos
- ✓Experiência comprovada em UX Writing, Content Design, Redação Técnica ou Produção de Conteúdo Digital.
- ✓Formação superior em Comunicação Social, Jornalismo, Letras, Marketing, Design ou áreas correlatas.
- ✓Domínio impecável da língua portuguesa e excelente capacidade de redação e síntese.
- ✓Conhecimento prático em Arquitetura da Informação, princípios de UX Writing e comunicação centrada no usuário (User-Centered Design).
- ✓Habilidade analítica para interpretar informações técnicas/de negócio e transformá-las em textos claros, inclusivos e acessíveis.
- ✓Vivência no trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares e participação em rotinas de produto.
- ✓Domínio das ferramentas: Figma, Confluence e Jira.
Benefícios
- ✓TotalPass/Wellhub
- ✓Seguro de vida em grupo
- ✓Vale Refeição/Alimentação
- ✓Plano de saúde - Bradesco
- ✓Plano odontológico - Bradesco
- ✓Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio.
- ✓Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio.
- ✓Parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços.
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Sobre a Empresa
Mais vagas na MJV →A MJV é mais do que uma simples consultoria de tecnologia e inovação. Somos uma empresa global que une pessoas, tecnologia e IA para impulsionar o crescimento das empresas e transformar negócios com estratégia, agilidade e impacto.[Ver Mais]
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