Product Analyst III

📍 Barueri, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Dock busca um(a) Product Analyst III para atuar na evolução e sustentação das capacidades transacionais do Banking da Dock, garantindo que os fluxos financeiros operem com estabilidade, eficiência, segurança e escalabilidade. O profissional irá atuar na evolução dos produtos transacionais de Banking dentro do BaaS, apoiando a definição de prioridades, escopo e requisitos das iniciativas da squad.

Responsabilidades

Apoiar a construção e organização do backlog, garantindo clareza sobre problemas, objetivos, critérios de aceite, impactos esperados e dependências.
Analisar dados de uso, volumetria, receita, custos, falhas, SLAs, performance operacional e comportamento dos clientes para apoiar decisões de produto.
Contribuir com a construção de business cases para novas evoluções, melhorias de produto, otimizações operacionais e oportunidades de crescimento.
Participar de ritos de discovery, refinamento, priorização e acompanhamento de entregas, conectando necessidades de negócio, tecnologia e operação.
Estruturar requisitos funcionais e regras de negócio, garantindo alinhamento entre Produto, Engenharia e áreas parceiras.
Apoiar a priorização de demandas considerando impacto financeiro, criticidade operacional, esforço técnico, riscos, dependências e capacidade da squad.
Acompanhar a execução das iniciativas, identificando impedimentos, riscos e desvios de escopo, contribuindo para maior previsibilidade das entregas.
Atuar na análise e melhoria contínua dos produtos existentes, buscando redução de retrabalho, ganho de eficiência, escalabilidade e melhoria da experiência dos clientes.
Preparar materiais, análises e recomendações para apoiar discussões com lideranças, stakeholders internos e áreas parceiras.
Apoiar o relacionamento com áreas comerciais e de atendimento para entender dores dos clientes, oportunidades de expansão e necessidades de evolução da oferta.
Atuar no relacionamento com stakeholders externos, incluindo clientes, parceiros, fornecedores e instituições envolvidas na operação, garantindo alinhamento, acompanhamento de demandas e suporte à estabilidade, evolução e bom funcionamento dos produtos.

Requisitos

✓Experiência prévia em Produto, Product Manager, Product Operations, Product Analyst, Business Analyst, Product Owner ou áreas correlatas.
✓Experiência com produtos financeiros, banking, meios de pagamento, conta digital, BaaS, fintechs ou instituições financeiras.
✓Capacidade de estruturar problemas complexos e transformar demandas de negócio, operação ou tecnologia em requisitos claros.
✓Boa capacidade analítica para trabalhar com dados, indicadores, volumetria, receita, custos, performance e métricas operacionais.
✓Experiência com priorização de backlog, refinamento de demandas, definição de critérios de aceite e acompanhamento de entregas.
✓Capacidade de apoiar a construção de business cases, análises de viabilidade e estimativas de impacto.
✓Boa comunicação para interagir com times técnicos, áreas de negócio, operações e stakeholders internos.
✓Organização, senso de dono e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e dependências.
✓Interesse em aprofundar conhecimento em produtos financeiros, infraestrutura bancária e operações transacionais.
•Conhecimento em produtos transacionais como boletos, DDA, transferências, pagamentos, CNAB, P2P, vouchers e débitos veiculares.
•Experiência em ambientes BaaS, Banking as a Service, infraestrutura financeira ou plataformas white label.
•Familiaridade com integrações bancárias, conciliação, liquidação, mensageria financeira, STR ou fluxos operacionais de pagamentos.
•Experiência com produtos regulados ou de alta criticidade operacional.
•Conhecimento em análise de dados, SQL, dashboards, indicadores de produto ou métricas operacionais.
•Vivência em empresas de tecnologia financeira com atuação B2B ou B2B2C.

Benefícios

✓Auxílio creche
✓Auxílio alimentação (mercado & restaurante)
✓Plano de saúde
✓Plano odontológico
✓Hospital digital
✓Suporte psicológico para psicoterapia online
✓Orientação ergonômica
✓Wellhub
✓TotalPass
✓Auxílio mensal para despesas com mobilidade
✓Previdência privada (após 6 meses de trabalho)
✓Licença parental estendida
✓Auxílio para pais de filhos especiais
✓Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro

Categorias

Produto

Sobre a Empresa

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 A Dock é uma das líderes em tecnologia para meios de pagamento e banking as a service na América Latina.  A companhia agrega valor, inovação e escalabilidade aos negócios de seus clientes ao reunir emissão de cartões, digital banking e adquirência em uma plataforma única e abrangente.[Ver Mais]