Descrição da Vaga
A Loggi busca uma Pessoa Executiva de Vendas Júnior (Farmer) para atuar no desenvolvimento, retenção e expansão de clientes da carteira, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e ampliando oportunidades de negócio. A Loggi é uma das maiores empresas de logística para o mercado de e-commerce brasileiro, processando mais de meio milhão de pacotes por dia e impactando mais de 500 mil pessoas.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes sob sua responsabilidade, fortalecendo relacionamentos de longo prazo, garantindo a satisfação dos clientes e impulsionando a retenção, fidelização e expansão dos negócios.
- Identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira, atuando estrategicamente em iniciativas de cross-selling, up-selling e ampliação do volume de negócios com clientes existentes.
- Elaborar e acompanhar o forecast da carteira de clientes, monitorando projeções de receita, oportunidades de expansão e riscos que possam comprometer o atingimento das metas comerciais.
- Monitorar continuamente a saúde da carteira no Pipedrive, analisando indicadores de engajamento, satisfação, desempenho e potencial de crescimento, além de manter atualizados os registros e as informações relevantes de cada cliente.
- Desenvolver apresentações comerciais, propostas e planos de ação personalizados, conectando as necessidades dos clientes às soluções da companhia e identificando oportunidades para ampliar o valor da parceria.
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho da carteira, identificando desvios, oportunidades de melhoria e estratégias para aumentar a receita, a rentabilidade e a performance dos clientes.
- Conduzir negociações comerciais de forma consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes, antecipando demandas, solucionando desafios e articulando as áreas internas para garantir uma experiência positiva e a continuidade dos negócios.
- Desenvolver estratégias de retenção e prevenção de churn, identificando sinais de risco, atuando proativamente na resolução de problemas e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento com os clientes para avaliar resultados, compreender mudanças nas necessidades, apresentar oportunidades de melhoria e construir planos de crescimento conjunto.
- Atuar de forma estratégica na expansão sustentável da carteira, identificando novas frentes de negócio dentro dos clientes existentes e maximizando o potencial de receita e o valor de longo prazo de cada parceria.
Requisitos
- ✓Ensino superior completo, independentemente da área de formação.
- ✓Experiência profissional superior a 1 ano, preferencialmente em áreas comerciais, gestão de contas ou relacionamento com clientes.
- ✓Perfil Farmer, com foco no desenvolvimento, na retenção e na expansão de clientes da carteira, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e ampliando oportunidades de negócio.
- ✓Experiência na gestão e no acompanhamento de carteira de clientes, identificando oportunidades de expansão, aumento de receita, cross-selling e up-selling.
- ✓Forte habilidade de relacionamento, negociação e gestão de contas, com capacidade de compreender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções que gerem valor para ambas as partes.
- ✓Raciocínio analítico e visão estratégica para interpretar indicadores de desempenho, monitorar a saúde da carteira, antecipar riscos e identificar oportunidades de crescimento.
- ✓Capacidade de atuar na fidelização e retenção de clientes, conduzindo ações preventivas para mitigar riscos de churn e fortalecer a satisfação e a parceria comercial.
- ✓Perfil consultivo, proativo e orientado a resultados, com habilidade para construir planos de ação e desenvolver estratégias de crescimento sustentável da carteira.
- ✓Autonomia e capacidade de organização para gerenciar prioridades, acompanhar metas e indicadores comerciais e garantir a evolução contínua dos resultados dos clientes.
- ✓Adaptabilidade, curiosidade e disposição para aprender continuamente, aprimorando estratégias de relacionamento, gestão de contas e desenvolvimento de negócios.
Benefícios
- ✓Modelo de trabalho híbrido (1x por semana na região da Av. Paulista).
- ✓Vale Refeição (valor diário de acordo com escala de trabalho).
- ✓Vale Transporte (com desconto de até 6% do salário, e roteirização realizada por empresa especializada, de acordo com o endereço indicado pelo Logger).
- ✓Plano de saúde (mensalidade custeada pela Loggi, inclusive para filhos(as), com coparticipação de 30% em consultas eletivas e exames simples. Em caso de consulta em pronto-socorro, valor limitado a R$150,00 em todos os planos).
- ✓Plano odontológico (100% custeado pela Loggi, inclusive para filhos, desconto do plano odontológico para Cônjuges de R$ 9,80).
- ✓Seguro de Vida SulAmérica Seguros com cobertura de 36 vezes o salário base mensal conforme política vigente.
- ✓Auxílio-creche (até R$ 547,51 para filhos com até 5 anos - via reembolso em folha).
- ✓Convênio Farmácia Funcional com descontos exclusivos e com a comodidade de abater o valor em folha de pagamento.
- ✓Loggi 4 free (4 entregas grátis por mês - limitada a R$ 200,00 por mês).
- ✓Empréstimo Consignado (elegível após 3 meses de casa).
- ✓Licença maternidade de até 6 meses para mães e de até 20 dias para pais.
- ✓Auxílio Home Office (R$ 150,00 híbrido por mês).
- ✓Elegível a remuneração variável (de acordo com metas corporativas).
- ✓Auxílio Filho(a) Excepcional (R$ 638,77 exclusivo para filhos (as) com deficiência, mediante comprovação, laudo com CID validado e aprovado/outros).
- ✓Wellhub (antigo Gympass) para treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas.
- ✓Clude para cuidados com a saúde física e mental.
- ✓Fique Bem (ecossistema de cuidado, bem-estar e qualidade de vida da Loggi).
- ✓Plano Pet Guapeco (opções de planos pet para cuidar da saúde de quem tanto amamos).
- ✓Galena (descontos e bolsas exclusivas em 12 categorias educacionais e mais de 80 mil opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil - benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers).
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Loggi →Através da tecnologia (mobile, IA, automação, IOT), criamos, de maneira inédita, uma rede logística de próxima geração no Brasil, com uma solução rápida, econômica e confiável. Até o final de 2021, queremos estar presentes em todos os municípios brasileiros e atingir o marco de 5 milhõe...[Ver Mais]
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