Performance Monitoring Engineer (4817)

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Keep Simple busca um(a) Performance Monitoring Engineer experiente para garantir a performance, disponibilidade e confiabilidade de aplicações críticas de negócio e serviços de suporte em ambientes de nuvem e híbridos. Utilizando Dynatrace como plataforma de monitoramento padrão, o(a) engenheiro(a) expandirá a cobertura de monitoramento, melhorará a qualidade dos alertas, desenvolverá dashboards acionáveis, definirá baselines de performance e objetivos de serviço, e apoiará a triagem de incidentes e análise de causa raiz baseadas em dados. O papel envolve colaboração próxima com equipes de desenvolvimento de aplicações, DevOps, engenharia de plataforma e operações em um ambiente global.

Responsabilidades

Projetar, implementar e manter o monitoramento Dynatrace para aplicações, serviços e infraestrutura de suporte em ambientes de nuvem e on-premises.
Instalar, configurar e solucionar problemas de componentes Dynatrace, incluindo OneAgent, ActiveGate e integrações de plataforma.
Validar a cobertura de monitoramento e a qualidade dos dados para serviços recém-integrados e existentes.
Estabelecer padrões de monitoramento para tagging, zonas de gerenciamento, convenções de nomenclatura, roteamento de alertas, padrões de dashboard e runbooks.
Criar e ajustar estratégias de alerta usando eventos, problemas, detecção de anomalias, limites e baselines de performance para melhorar a relação sinal-ruído.
Desenvolver e manter dashboards, relatórios e visões de saúde de serviço para equipes de engenharia e liderança.
Definir e recomendar KPIs de monitoramento de performance, SLOs e SLAs alinhados com os resultados de negócio.
Analisar tendências de performance e capacidade, identificar degradação ou riscos de escalabilidade e recomendar opções de remediação.
Apoiar a triagem de incidentes analisando traces, fluxos de serviço, dependências, logs, métricas e sinais de experiência do usuário.
Liderar investigações aprofundadas sobre problemas de performance, confiabilidade e escalabilidade.
Colaborar com equipes de engenharia e operações para isolar o impacto, determinar as causas raiz e acompanhar as ações de remediação.
Integrar Dynatrace com ITSM e fluxos de trabalho de colaboração para apoiar a criação de tickets, enriquecimento de alertas e roteamento de propriedade.
Automatizar a integração de monitoramento e atividades operacionais através de APIs, scripting, práticas de CI/CD e abordagens de configuração como código.
Fazer parceria com equipes de desenvolvimento de aplicações e DevOps para instrumentar serviços e incorporar observabilidade em todo o SDLC.
Manter documentação técnica e contribuir para a base de conhecimento de monitoramento.
Fornecer orientação e treinamento para equipes que adotam Dynatrace e práticas de observabilidade.

Requisitos

✓5 ou mais anos de experiência em desenvolvimento de aplicações, DevOps, Site Reliability Engineering, engenharia de plataforma ou operações de produção suportando ambientes de nuvem ou híbridos.
✓Forte compreensão de monitoramento de performance de aplicações e conceitos de observabilidade, incluindo métricas, logs, traces, mapeamento de dependências, monitoramento sintético, alertas, SLOs e SLAs.
✓Experiência na solução de problemas de performance e confiabilidade em produção usando telemetria e métodos de investigação estruturados.
✓Conhecimento prático de sistemas distribuídos, microsserviços, containers, Kubernetes, Windows e Linux, HTTP, DNS, balanceamento de carga e fundamentos de rede.
✓Experiência com ambientes AWS ou Azure.
✓Experiência com scripting e automação usando PowerShell, Python, Bash, APIs ou tecnologias equivalentes.
✓Compreensão das práticas de CI/CD e seu uso em integração de monitoramento escalável e automação operacional.
✓Capacidade de aprender Dynatrace rapidamente e aplicá-lo à integração de serviços, validação de telemetria, dashboards, ajuste de alertas e solução de problemas.
✓Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas, comunicação e colaboração.
✓Inglês fluente, tanto escrito quanto falado.
✓Capacidade comprovada de trabalhar eficazmente com equipes globais, multiculturais e distribuídas.
•Experiência prática com Dynatrace em ambientes corporativos.
•Certificação Dynatrace Associate ou Dynatrace Professional.
•Experiência na administração de Dynatrace em escala empresarial.
•Experiência com integrações ITSM e fluxos de trabalho operacionais.
•Bacharelado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada é preferível; experiência profissional relevante pode ser considerada no lugar de uma formação acadêmica específica.
✓Flexibilidade de horário pode ser ocasionalmente necessária para reuniões globais, incidentes críticos ou atividades de produção.
✓Disponibilidade para viagens em caráter excepcional.

Categorias

DevOps

Sobre a Empresa

Mais vagas na Keep Simple →

HUB ágil de inovação e tecnologia multiplataforma que constrói valor a qualquer modelo de negócio. Temos excelência em pessoas, serviços e produtos.  