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Descrição da Vaga
A TECHUB busca um(a) Analista de Suporte Técnico III para integrar sua equipe de Suporte a clientes de forma remota. O profissional terá um perfil analítico, foco em resultados e conhecimentos em infraestrutura de redes e servidores, atuando com excelência no suporte técnico e na manutenção do ambiente corporativo.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de nível 1 ao cliente;
- Gerenciar redes físicas e lógicas, atuando em configuração e manutenção de switches e access points;
- Monitorar a disponibilidade e performance da infraestrutura de TI, utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios;
- Executar abertura de chamados a incidentes de rede e servidores.
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Requisitos
- ✓Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
- ✓Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico
- ✓Conhecimentos sólidos em Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN
- ✓Conhecimentos sólidos em administração de servidores Windows e Linux
- ✓Conhecimentos sólidos em equipamentos de rede corporativos (switches, roteadores e access points)
- ✓Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) – obrigatória ou em andamento
Benefícios
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- ✓Vale Refeição
- ✓Convênio Médico
- ✓Convênio Odontológico
- ✓Bolsa de Estudos
- ✓Gympass
- ✓Auxílio Creche
- ✓Day Off no aniversário
- ✓Seguro de Vida
- ✓Convênio com Farmácias
- ✓Acesso a plataforma Universidade Corporativa
- ✓Oportunidades de desenvolvimento e certificações
- ✓Pacote de benefícios compatível com o mercado
- ✓Participação em projetos estratégicos de infraestrutura e tecnologia
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Techub →Na TECHUB, tecnologia, negócios e pessoas se encontram para criar algo maior: soluções integradas que transformam desafios em resultados reais. Somos mais do que uma empresa de tecnologia — somos um ecossistema dinâmico, movido por inovação, proximidade e impacto positivo nos negócios e na sociedade...[Ver Mais]
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