Descrição da Vaga
Estamos buscando um(a) Especialista SRE para integrar o time da VR. Se você tem perfil multidisciplinar, visão sistêmica e gosta de atuar na confiabilidade, disponibilidade e performance de ambientes complexos, venha trabalhar com a gente! Essa posição será responsável por compreender o ambiente tecnológico de ponta a ponta, identificar riscos, conduzir incidentes críticos e atuar como referência e facilitador técnico entre squads, Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e áreas de negócio.
Responsabilidades
- Garantir a confiabilidade, a disponibilidade e a performance dos serviços.
- Atuar transversalmente entre aplicações, infraestrutura, observabilidade, mensageria, bancos de dados e cloud.
- Monitorar a saúde dos serviços por meio de métricas, logs, traces e percentis.
- Realizar troubleshooting de ponta a ponta, identificando falhas, gargalos de performance e riscos operacionais.
- Definir, acompanhar e evoluir indicadores como SLA, SLO, SLI, Error Budget, MTTR e MTBF.
- Correlacionar indicadores técnicos aos impactos no negócio, considerando a experiência do usuário e a eficiência operacional.
- Criar e manter dashboards executivos, operacionais e técnicos.
- Conduzir incidentes críticos e liderar tecnicamente salas de crise envolvendo diferentes times.
- Realizar análises de causa raiz, elaborar post-mortems e acompanhar a execução dos planos de ação.
- Propor e implementar automações para aumentar a eficiência e reduzir riscos operacionais.
- Desenvolver e sustentar pipelines de integração e entrega contínuas.
- Apoiar estratégias seguras de implantação e evolução dos ambientes.
- Facilitar alinhamentos técnicos entre squads e áreas de Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e negócio.
- Traduzir problemas e indicadores técnicos para públicos não técnicos.
- Promover a melhoria contínua da disponibilidade dos serviços e da experiência dos usuários.
Requisitos
- ✓Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- ✓Experiência sólida em Site Reliability Engineering, DevOps, infraestrutura, operações ou áreas relacionadas.
- ✓Vivência na sustentação de ambientes complexos, distribuídos e de alta disponibilidade.
- ✓Experiência na condução de incidentes críticos e salas de crise com a participação de diferentes áreas.
- ✓Vivência com observabilidade, troubleshooting, automação e práticas de integração e entrega contínuas.
- ✓Experiência na definição, construção e acompanhamento de indicadores de confiabilidade e performance.
- ✓Conhecimento de SLA, SLO, SLI e Error Budget.
- ✓Experiência com indicadores como MTTR e MTBF.
- ✓Domínio de métricas, logs, traces e percentis para monitoramento e troubleshooting.
- ✓Conhecimento avançado em Dynatrace, incluindo Application Performance Monitoring, Real User Monitoring e Distributed Traces.
- ✓Experiência com Grafana e Zabbix.
- ✓Conhecimento prático de Kubernetes, Amazon EKS, ArgoCD e GitHub.
- ✓Conhecimento de Linux, redes, DNS e load balancers.
- ✓Automação utilizando Python, Shell Script e Rundeck.
- ✓Experiência na construção e sustentação de pipelines de CI/CD com GitHub Actions.
- ✓Conhecimento de estratégias de implantação Blue/Green, Canary e Rolling Update.
- ✓Experiência com mensageria e sistemas distribuídos utilizando Kafka, RabbitMQ e IBM MQ.
- ✓Conhecimento de bancos de dados Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis e DynamoDB.
- ✓Capacidade de realizar análise de causa raiz e elaborar post-mortems.
- ✓Forte capacidade de troubleshooting em ambientes complexos e distribuídos.
- ✓Visão sistêmica e capacidade de compreender fluxos de negócio e dependências técnicas de ponta a ponta.
- ✓Capacidade de identificar impactos cruzados entre sistemas, plataformas e equipes.
- ✓Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
- ✓Habilidade para traduzir temas técnicos para públicos não técnicos.
- ✓Capacidade de influência e articulação entre diferentes áreas e níveis da organização.
- ✓Liderança técnica em situações críticas.
- ✓Postura colaborativa e atuação como facilitador.
- ✓Pensamento analítico e orientação à solução de problemas.
- ✓Autonomia, senso de responsabilidade e foco em melhoria contínua.
- ✓Capacidade de enxergar o ambiente como um ecossistema integrado.
- •Certificações AWS, Kubernetes, DevOps ou SRE.
- •Conhecimento de middleware, como Apache, IHS, WebSphere e IBM MQ.
- •Conhecimento da estrutura organizacional e facilidade para articular soluções entre diferentes áreas da empresa.
Benefícios
- ✓Vale Refeição
- ✓Vale Alimentação
- ✓Programa Evolui – Parceria com Unico Skill
- ✓Vale Cultura
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida
- ✓Convênio com farmácia
- ✓Programa de Participação nos Resultados
- ✓Auxílio Home Office Mensal
- ✓TotalPass e/ou Wellhub
- ✓Parceria com a Zenklub
- ✓Auxílio Creche/Babá
- ✓Licenças Remuneradas
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