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Sre Especialista I

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Descrição da Vaga

Estamos buscando um(a) Especialista SRE para integrar o time da VR. Se você tem perfil multidisciplinar, visão sistêmica e gosta de atuar na confiabilidade, disponibilidade e performance de ambientes complexos, venha trabalhar com a gente! Essa posição será responsável por compreender o ambiente tecnológico de ponta a ponta, identificar riscos, conduzir incidentes críticos e atuar como referência e facilitador técnico entre squads, Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e áreas de negócio.

Responsabilidades

  • Garantir a confiabilidade, a disponibilidade e a performance dos serviços.
  • Atuar transversalmente entre aplicações, infraestrutura, observabilidade, mensageria, bancos de dados e cloud.
  • Monitorar a saúde dos serviços por meio de métricas, logs, traces e percentis.
  • Realizar troubleshooting de ponta a ponta, identificando falhas, gargalos de performance e riscos operacionais.
  • Definir, acompanhar e evoluir indicadores como SLA, SLO, SLI, Error Budget, MTTR e MTBF.
  • Correlacionar indicadores técnicos aos impactos no negócio, considerando a experiência do usuário e a eficiência operacional.
  • Criar e manter dashboards executivos, operacionais e técnicos.
  • Conduzir incidentes críticos e liderar tecnicamente salas de crise envolvendo diferentes times.
  • Realizar análises de causa raiz, elaborar post-mortems e acompanhar a execução dos planos de ação.
  • Propor e implementar automações para aumentar a eficiência e reduzir riscos operacionais.
  • Desenvolver e sustentar pipelines de integração e entrega contínuas.
  • Apoiar estratégias seguras de implantação e evolução dos ambientes.
  • Facilitar alinhamentos técnicos entre squads e áreas de Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e negócio.
  • Traduzir problemas e indicadores técnicos para públicos não técnicos.
  • Promover a melhoria contínua da disponibilidade dos serviços e da experiência dos usuários.
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Requisitos

  • ✓Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • ✓Experiência sólida em Site Reliability Engineering, DevOps, infraestrutura, operações ou áreas relacionadas.
  • ✓Vivência na sustentação de ambientes complexos, distribuídos e de alta disponibilidade.
  • ✓Experiência na condução de incidentes críticos e salas de crise com a participação de diferentes áreas.
  • ✓Vivência com observabilidade, troubleshooting, automação e práticas de integração e entrega contínuas.
  • ✓Experiência na definição, construção e acompanhamento de indicadores de confiabilidade e performance.
  • ✓Conhecimento de SLA, SLO, SLI e Error Budget.
  • ✓Experiência com indicadores como MTTR e MTBF.
  • ✓Domínio de métricas, logs, traces e percentis para monitoramento e troubleshooting.
  • ✓Conhecimento avançado em Dynatrace, incluindo Application Performance Monitoring, Real User Monitoring e Distributed Traces.
  • ✓Experiência com Grafana e Zabbix.
  • ✓Conhecimento prático de Kubernetes, Amazon EKS, ArgoCD e GitHub.
  • ✓Conhecimento de Linux, redes, DNS e load balancers.
  • ✓Automação utilizando Python, Shell Script e Rundeck.
  • ✓Experiência na construção e sustentação de pipelines de CI/CD com GitHub Actions.
  • ✓Conhecimento de estratégias de implantação Blue/Green, Canary e Rolling Update.
  • ✓Experiência com mensageria e sistemas distribuídos utilizando Kafka, RabbitMQ e IBM MQ.
  • ✓Conhecimento de bancos de dados Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis e DynamoDB.
  • ✓Capacidade de realizar análise de causa raiz e elaborar post-mortems.
  • ✓Forte capacidade de troubleshooting em ambientes complexos e distribuídos.
  • ✓Visão sistêmica e capacidade de compreender fluxos de negócio e dependências técnicas de ponta a ponta.
  • ✓Capacidade de identificar impactos cruzados entre sistemas, plataformas e equipes.
  • ✓Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
  • ✓Habilidade para traduzir temas técnicos para públicos não técnicos.
  • ✓Capacidade de influência e articulação entre diferentes áreas e níveis da organização.
  • ✓Liderança técnica em situações críticas.
  • ✓Postura colaborativa e atuação como facilitador.
  • ✓Pensamento analítico e orientação à solução de problemas.
  • ✓Autonomia, senso de responsabilidade e foco em melhoria contínua.
  • ✓Capacidade de enxergar o ambiente como um ecossistema integrado.
  • •Certificações AWS, Kubernetes, DevOps ou SRE.
  • •Conhecimento de middleware, como Apache, IHS, WebSphere e IBM MQ.
  • •Conhecimento da estrutura organizacional e facilidade para articular soluções entre diferentes áreas da empresa.

Benefícios

  • ✓Vale Refeição
  • ✓Vale Alimentação
  • ✓Programa Evolui – Parceria com Unico Skill
  • ✓Vale Cultura
  • ✓Assistência Médica
  • ✓Assistência Odontológica
  • ✓Seguro de Vida
  • ✓Convênio com farmácia
  • ✓Programa de Participação nos Resultados
  • ✓Auxílio Home Office Mensal
  • ✓TotalPass e/ou Wellhub
  • ✓Parceria com a Zenklub
  • ✓Auxílio Creche/Babá
  • ✓Licenças Remuneradas
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Sobre a Empresa

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Na VR, trabalhamos todos os dias para facilitar a vida de milhões de brasileiros, desenvolvendo soluções que conectam tecnologia, bem-estar e eficiência para trabalhadores e empresas.

Informações Adicionais

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