Descrição da Vaga
Como Assistente de Conteúdos na Questor, você será responsável por transformar conhecimento técnico em informações acessíveis aos clientes, identificando necessidades de conteúdo, validando informações com as áreas responsáveis e produzindo e mantendo materiais atualizados. O objetivo é aumentar a autonomia dos clientes e reduzir dúvidas e demandas repetitivas no suporte.
Responsabilidades
- Produzir materiais técnicos, como manuais, guias de uso, roteiros de treinamentos, e-books e artigos;
- Facilitar a experiência dos clientes com o Sistema Questor por meio da produção de conteúdos;
- Realizar revisões cruzadas e propor melhorias de linguagem nos materiais;
- Participar ativamente da estruturação de treinamentos EAD;
- Validar informações com as áreas responsáveis, garantindo a qualidade e a atualização dos conteúdos.
Requisitos
- ✓Conhecimento em rotinas de folha de pagamento
- ✓Conhecimento em cálculo de salários, férias, rescisões, 13º salário e encargos
- ✓Conhecimento em eSocial, FGTS Digital, DCTFWeb, INSS e IRRF
- ✓Conhecimento em admissões, afastamentos, férias, rescisões e demais eventos trabalhistas
- ✓Conhecimento em legislação trabalhista e previdenciária
- ✓Capacidade de acompanhar mudanças legais e identificar seus impactos no sistema
- ✓Experiência com gravação e edição de vídeos
- ✓Ensino superior completo ou em andamento em Contabilidade, Administração, Publicidade, Sistemas de Informação ou áreas afins
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Questor →A Questor é especialista no desenvolvimento de sistemas contábeis para escritórios de contabilidade e áreas tributárias de grandes corporações. Também atende BPOs de diversas áreas, tais como: financeiro, folha de pagamento e outros.[Ver Mais]
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