Analista de Governança de TI Pleno - Remoto | Vaga Afirmativa - Pessoas Pretas e Pardas, LGBTIA+, PCD e diferentes gerações são muito bem-vindas
Descrição da Vaga
A CCEE busca um Analista de Governança de TI Pleno para atuar na definição, mapeamento, documentação, análise e otimização de processos. O profissional será responsável por conduzir iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos, utilizando metodologias e técnicas de gestão por processos, além de identificar e implementar oportunidades de automação para ganho de produtividade e redução de riscos.
Responsabilidades
- Atuar com definição, mapeamento, documentação, análise e otimização de processos de TI.
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos utilizando metodologias e técnicas de gestão por processos.
- Identificar e implementar oportunidades de automação de processos, visando ganho de produtividade, redução de riscos e aumento da eficiência operacional.
- Aplicar conceitos dos frameworks COBIT e ITIL em processos, controles, indicadores e governança de serviços de TI.
- Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de governança.
- Elaborar apresentações executivas, relatórios gerenciais e materiais para fóruns de governança.
- Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial Generativa para análise, documentação, modelagem e otimização de processos.
- Apoiar atividades como levantamento de requisitos, elaboração de fluxos, documentação de processos, geração de insights e identificação de oportunidades de automação com IA Generativa.
Requisitos
- ✓Experiência em Governança de TI, atuando com definição, mapeamento, documentação, análise e otimização de processos.
- ✓Experiência na condução de iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos utilizando metodologias e técnicas de gestão por processos.
- ✓Vivência na identificação e implementação de oportunidades de automação de processos, visando ganho de produtividade, redução de riscos e aumento da eficiência operacional.
- ✓Conhecimento prático dos frameworks COBIT e ITIL, aplicando seus conceitos em processos, controles, indicadores e governança de serviços de TI.
- ✓Experiência na definição, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de governança.
- ✓Conhecimento em gestão de riscos, controles internos e processos de governança corporativa e de tecnologia.
- ✓Experiência na elaboração de apresentações executivas, relatórios gerenciais e materiais para fóruns de governança.
- ✓Vivência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial Generativa para análise, documentação, modelagem e otimização de processos.
- ✓Capacidade de utilizar IA Generativa para apoiar atividades como levantamento de requisitos, elaboração de fluxos, documentação de processos, geração de insights e identificação de oportunidades de automação.
- ✓Conhecimento sobre governança, segurança, privacidade e uso responsável de Inteligência Artificial.
- ✓Ensino Superior Completo em: Ciências da computação, Análise de sistemas, Engenharia de software, Tecnologia da informação, Economia, Administração.
- ✓Domínio do Microsoft 365, especialmente Excel, PowerPoint, Word, Teams e Outlook.
- ✓Experiência com Power BI para construção, análise e manutenção de dashboards e indicadores.
- ✓Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (BPMN, Bizagi, Visio ou similares).
- ✓Experiência com Power Platform (Power Automate, Power Apps e Power BI) ou plataformas equivalentes de automação.
- ✓Vivência no uso de ferramentas de IA Generativa, como Microsoft Copilot.
- ✓Perfil analítico, crítico e orientado a resultados.
- ✓Capacidade de traduzir necessidades em melhorias de processos e soluções de automação.
- ✓Visão sistêmica e foco em eficiência operacional.
- ✓Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
- ✓Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- ✓Facilidade para conduzir reuniões de levantamento e alinhamento com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- ✓Proatividade na identificação de oportunidades de inovação e melhoria contínua.
- ✓Curiosidade e interesse constante por novas tecnologias, Inteligência Artificial e transformação digital.
- ✓Capacidade de influenciar e engajar stakeholders em iniciativas de mudança.
- •Experiência em projetos de transformação digital, automação e melhoria operacional.
- •Conhecimento em COBIT, ITIL, BPM, Lean, Gestão de Processos ou Governança de TI.
- •Conhecimento em Power Platform, Power BI ou soluções de automação.
- •Certificações ou cursos relacionados à Inteligência Artificial Generativa.
- •Experiência em implantação de modelos de Governança de TI, catálogos de serviços, indicadores de desempenho ou escritórios de processos.
- •Vivência em projetos de automação utilizando IA, RPA.
Benefícios
- ✓Plano de saúde
- ✓Plano odontológico
- ✓Assistência psicossocial
- ✓Programa de Saúde Mental
- ✓Espaço Saúde (médicos, nutricionistas, reflexologia, reiki, personal trainer)
- ✓Gympass
- ✓Pet Love
- ✓Auxílio Creche
- ✓Auxílio Farmácia
- ✓Auxílio Home Office
- ✓Vale Refeição
- ✓Vale Alimentação
- ✓Vale Mobilidade
- ✓Vale Transporte
- ✓Calendário de Compensações
- ✓Day Off de Aniversário
- ✓Licença Parental Estendida
- ✓Programa de Subsídio de Idiomas
- ✓Plano de Previdência Privada
- ✓PPR - Participação nos Resultados
- ✓Seguro de Vida
- ✓Campanhas de vacinação
- ✓Programa para gestantes
- ✓Acompanhamento de doenças crônicas
- ✓Check-up Executivo
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