Descrição da Vaga
A posição de Analista de Revenue Operations Sênior (Enterprise) na Octadesk, parte da LWSA, integra a área de RevOps com foco estratégico na operação Enterprise. O time busca estruturar e evoluir a jornada de clientes de ponta a ponta, garantindo que a operação tenha processos claros, dados confiáveis e capacidade de escala.
Responsabilidades
- Orquestrar a operação conectando as áreas de Marketing, Pré-vendas, Vendas, CS, Produto, Tecnologia e Onboarding, garantindo a integração sem substituir as funções técnicas de cada time.
- Mapear, estruturar e evoluir a jornada Enterprise, desde a qualificação do lead até a implementação e adoção.
- Acompanhar de perto o pipeline e forecast, conversões por etapa, ciclo de vendas e indicadores de implantação.
- Identificar gargalos, perdas e oportunidades de melhoria, definindo SLAs e critérios de passagem (handoffs).
- Construir e acompanhar indicadores de performance, transformando dados em recomendações práticas para a liderança.
- Coordenar iniciativas transversais que envolvam múltiplas áreas para a construção de soluções para clientes estratégicos.
Requisitos
- ✓Experiência prévia em Revenue Operations, Sales Ops ou áreas correlatas em operações B2B complexas.
- ✓Experiência com gestão e melhoria de processos ponta a ponta.
- ✓Forte capacidade analítica e domínio de indicadores de negócio e CRM.
- ✓Capacidade de conduzir projetos do diagnóstico à implementação.
- ✓Excelente comunicação e habilidade de influência sem autoridade formal.
- •Experiência em empresas SaaS com foco em Enterprise/Mid-Market.
- •Conhecimento de HubSpot ou Salesforce.
- •Experiência com onboarding de clientes Enterprise e atuação próxima a times de Produto e Tecnologia.
- •Conhecimento de BPM e metodologias de gestão de projetos.
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica SulAmérica
- ✓Assistência Odontológica SulAmérica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Zenklub
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓Férias&Co (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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