Senior Software Engineer – Technical Support (Java)

🌍 Remoto📍 Porto Alegre, RS

Descrição da Vaga

A Zallpy está em busca de um(a) Engenheiro(a) de Software Sênior para atuar com Suporte Técnico, focado em Java. O profissional integrará uma equipe que valoriza a colaboração, autonomia e a troca de experiências para construir soluções de alta qualidade. A função envolve a investigação de problemas técnicos e incidentes, análise de bancos de dados e código para suporte na resolução de problemas, e colaboração com outras equipes para entender o comportamento das aplicações.

Responsabilidades

Investigar problemas técnicos e incidentes.
Analisar bancos de dados como parte das investigações técnicas.
Ler e analisar código para apoiar a solução de problemas e investigações.
Colaborar com outros engenheiros para entender o comportamento da aplicação.
Identificar e comunicar as causas raiz e possíveis soluções.
Acompanhar os problemas até a resolução.
Colaborar com diferentes equipes e localidades.
Aprender novas tecnologias e componentes conforme necessário para avançar nas investigações.
Navegar por diferentes camadas de aplicação, conectando informações de código e banco de dados para construir hipóteses e identificar possíveis causas.
Compartilhar conhecimento com o restante da equipe.

Requisitos

✓Experiência de nível sênior em engenharia e desenvolvimento de software.
✓Experiência prévia em equipes ou contextos de suporte técnico.
✓Fortes habilidades de investigação, solução de problemas e resolução de problemas.
✓Capacidade de analisar problemas de forma estruturada, formular hipóteses e investigar até que as possíveis causas sejam identificadas.
✓Conhecimento de estruturas de dados e bancos de dados relacionais.
✓Experiência ou conhecimento em Oracle e MySQL.
✓Experiência com Java.
✓Conhecimento de PL/SQL.
✓Capacidade de entender código e aplicar esse conhecimento durante investigações técnicas.
✓Fortes habilidades de comunicação e colaboração com engenheiros e equipes.
✓Bom nível de inglês para comunicação escrita e verbal com equipes internacionais.
•Experiência com outras linguagens de programação, como Python, Node.js, C# ou similar.
•Conhecimento de outros bancos de dados relacionais e NoSQL.
•Experiência com tecnologias e conceitos relacionados a microsserviços.
•Conhecimento de Git e pipelines/ferramentas de CI/CD, como Jenkins.
•Experiência com ambientes de nuvem, como AWS ou Azure.
•Conhecimento de técnicas para construir sistemas resilientes e tolerantes a falhas, incluindo rate limiting, circuit breakers, retry patterns e exponential backoff.
•Familiaridade com TDD e práticas de qualidade de software.

Benefícios

✓Vale Refeição/Alimentação (Cartão Caju multi-benefícios)
✓Plano de Saúde Unimed (sem período de carência ou coparticipação para o titular)
✓Plano Odontológico Uniodonto
✓Wellhub (acesso a academias e programas de bem-estar)
✓Zenklub (duas sessões gratuitas por mês para CLT)
✓Seguro de Vida
✓Auxílio Creche (para crianças de 4 meses a 6 anos)
✓Baby Zallpy (presente especial para novos bebês)
✓Suporte de Business Partner
✓Comunidades Internas de Voluntariado (Diversidade, Esportes & Movimento, Tecnologia)
✓Parcerias Educacionais (descontos em graduação, pós-graduação, cursos e escolas de idiomas)
✓Experiências & Desenvolvimento (participação em eventos, workshops, viagens e atividades de team-building)
✓Programa de Indicação (bônus de R$2.500 a R$5.000)

Categorias

Programação

Sobre a Empresa

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