Product Designer (foco em IA e Inovação)

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Clicksign, líder brasileira em assinaturas eletrônicas, busca um Product Designer com foco em IA e Inovação. Este profissional será responsável por transformar necessidades de usuários e oportunidades de negócio em experiências digitais simples, modernas e relevantes, explorando o potencial da inteligência artificial para aprimorar o design de produtos. Atuará de forma colaborativa e remota com equipes de Produto, Engenharia, Dados, Marketing e Sucesso do Cliente.

Responsabilidades

Projetar experiências estimulantes e eficientes para funcionalidades baseadas em IA generativa (assistentes virtuais, copilotos, busca semântica, recomendações personalizadas e fluxos adaptativos), garantindo transparência, personalização, previsibilidade e confiança do usuário.
Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, utilizando IA para processar grandes volumes de dados, transcrever/sintetizar entrevistas, analisar sentimentos e gerar insights preditivos.
Aplicar e adaptar o modelo do Triplo Diamante com o auxílio de ferramentas de IA para acelerar discovery, síntese de dados e ideação.
Desenvolver fluxos e protótipos funcionais de alta fidelidade, explorando ferramentas e plugins de IA generativa para otimizar tempo e iterar com velocidade.
Evoluir o Design System para suportar componentes inteligentes e adaptativos.
Planejar e executar testes de conceito, usabilidade, fake doors, testes A/B e questionários, utilizando ferramentas de IA para análise rápida de feedbacks.
Monitorar, analisar e aprimorar indicadores de experiência (NPS, CSAT, CES, conversão, retenção) e desempenho.
Trabalhar em parceria com Engenharia, Produto, Dados, Marketing e Sucesso do Cliente, traduzindo capacidades técnicas de IA em valor para o usuário e o negócio.
Documentar e alinhar decisões baseadas em diretrizes, OKRs e backlog.
Liderar a exploração e adoção das melhores práticas e tendências globais de IA no workflow de Design.
Promover ativamente padrões de acessibilidade (WCAG), usabilidade, inclusão e ética no uso de IA.

Requisitos

✓Paixão por design de experiências de produto, fluência em todo o ciclo de Product Discovery e Delivery, usabilidade, acessibilidade e frameworks ágeis.
✓Experiência no uso diário de ferramentas e agentes de IA (como ChatGPT, Claude, Gemini, plugins de IA do Figma, ferramentas de transcrição/síntese) para otimizar pesquisa, geração de cópias e ideação visual.
✓Entendimento dos desafios específicos de interações homem-máquina mediadas por IA (como gerenciamento de latência, estados de carregamento, tratamento de erros/alucinações, engajamento e aplicabilidade da IA).
✓Habilidade para articular e defender decisões de design com embasamento técnico e focado em dados, traduzindo conceitos complexos de IA de forma simples para stakeholders e usuários.
✓Perfil proativo, curioso, investigativo, adaptável a transformações tecnológicas aceleradas e com forte foco em resolução de problemas.
•Experiência em desenhar e entregar ao mercado produtos nativos de IA (AI-native apps), interfaces conversacionais (CUI), chatbots ou fluxos orientados a aprendizado de máquina (Machine Learning).
•Experiência anterior em ambientes dinâmicos e de crescimento rápido, como Startups, SaaS, Fintechs, Legaltechs ou Lawtechs, com alto grau de autonomia.
•Domínio de técnicas de Prompt Engineering aplicadas a design, geração de conteúdo e prototipagem.
•Noções básicas de análise de dados (SQL, Python ou plataformas de analytics como Amplitude/Mixpanel).
✓Mais de 6 anos de experiência na área de Design de Produto, atuando em times multidisciplinares de tecnologia em empresas de produtos digitais.

Benefícios

✓Vale refeição/alimentação
✓Auxílio creche
✓Auxílio home office
✓Auxílio saúde
✓Auxílio educação e cultura
✓Gympass
✓Day-off de aniversário
✓Descontos em terapia
✓Descontos em cursos de inglês
✓Outras parcerias

Categorias

UX/UI

Sobre a Empresa

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