Consultor(a) Martech Pleno

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Lima Consulting Group busca um(a) Consultor(a) Martech Pleno para atuar em projetos estratégicos de MarTech e Dados. O profissional apoiará a evolução do ecossistema de tecnologia de marketing do cliente, com foco em unificação de dados, personalização, jornada do cliente, ativação de audiências e integração entre plataformas. Este papel combina visão consultiva e atuação hands-on, participando de levantamentos, desenho de soluções, configurações, implementações, testes, troubleshooting e acompanhamento da evolução das iniciativas.

Responsabilidades

Atuar como consultor(a) MarTech junto aos times de negócio, marketing, dados e tecnologia do cliente.
Levantar e compreender requisitos de negócio, jornadas, casos de uso e necessidades de ativação de audiência.
Traduzir necessidades de negócio em soluções utilizando o ecossistema MarTech disponível.
Apoiar o desenho e a evolução de arquiteturas envolvendo Analytics, CDP, personalização, CRM e ativação de audiências.
Atuar em iniciativas de unificação de perfis e bases de clientes, considerando identidade, governança e qualidade dos dados.
Apoiar projetos de personalização, experimentação e ativação de audiências em diferentes canais.
Trabalhar na integração entre plataformas de dados, Analytics, CRM e ferramentas de Marketing.
Apoiar implementações, configurações, testes, validações e troubleshooting das soluções.
Analisar dados e fluxos de integração, identificando inconsistências, dependências e oportunidades de melhoria.
Apoiar a definição de requisitos funcionais e técnicos para integrações e novos casos de uso.
Elaborar documentação funcional e técnica das soluções e processos.
Apoiar o planejamento e acompanhamento das atividades, identificando riscos, dependências e necessidades de evolução.
Interagir com times técnicos e de negócio do cliente, garantindo alinhamento entre objetivos de negócio e execução tecnológica.
Pesquisar e propor novas funcionalidades, ferramentas e abordagens do ecossistema MarTech que possam gerar ganhos de eficiência e experiência do cliente.
Compartilhar conhecimento com os demais profissionais envolvidos no projeto.

Requisitos

✓Graduação completa em Tecnologia, Engenharia, Administração, Marketing, Dados ou áreas correlatas.
✓Experiência profissional em MarTech, CRM, Digital Analytics, Customer Experience ou Dados.
✓Experiência com pelo menos uma plataforma relevante do ecossistema MarTech.
✓Conhecimento de conceitos de CDP, CRM, segmentação, audiência, personalização e jornada do cliente.
✓Conhecimento de integração entre plataformas e conceitos de APIs, dados e eventos.
✓Experiência com levantamento de requisitos e tradução de necessidades de negócio em soluções.
✓Capacidade de analisar problemas, identificar causas e propor alternativas de solução.
✓Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de interagir com diferentes públicos.
✓Perfil consultivo, organizado e com capacidade de atuar de forma autônoma.
✓Inglês e/ou Espanhol – nível intermediário ou superior.
•Experiência com Adobe Experience Platform (AEP), Adobe CDP, Adobe Analytics, Adobe Target ou Customer Journey Analytics (CJA).
•Experiência com Salesforce, especialmente Marketing Cloud, Data Cloud/CDP ou soluções de personalização.
•Experiência com Insider ou outras plataformas de personalização e Customer Engagement.
•Experiência com Google Analytics 4, Google Tag Manager, BigQuery ou outras soluções do ecossistema Google.
•Experiência com projetos de unificação de bases e construção de visão 360º do cliente.
•Conhecimento de arquitetura de dados, APIs, integrações em tempo real e processamento batch.
•Experiência com projetos de personalização, experimentação, recomendação ou ativação de audiências.
•Conhecimento de jornadas omnichannel e estratégias de relacionamento com clientes.
•Certificações Adobe, Salesforce, Google ou outras relacionadas ao ecossistema MarTech.
•Experiência em projetos no segmento financeiro ou em ambientes de alta complexidade e grande volume de dados.

Categorias

Marketing

Sobre a Empresa

Mais vagas na Lima Consulting Group →

A Lima Consulting Group Brasil (LCGBR) é uma consultoria especializada que impulsiona resultados de negócio com o uso estratégico de dados e das inovações de MarTech, orquestrando experiências do cliente de ponta a ponta.[Ver Mais]