Engenheiro(a) de Inteligência Artificial

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Descrição da Vaga

Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de Inteligência Artificial para atuar no desenvolvimento, evolução e sustentação de soluções conversacionais baseadas em Inteligência Artificial, com foco em chatbots e plataformas como IBM Watson. A posição terá atuação próxima às áreas de Produto, Tecnologia e Negócios, participando desde o entendimento dos requisitos e desenho da solução até a implementação, integração, testes, monitoramento e evolução contínua dos recursos de IA. Procuramos alguém com perfil hands-on, capacidade de analisar problemas, propor soluções e transformar necessidades de negócio em experiências conversacionais eficientes, escaláveis e confiáveis.

Responsabilidades

Desenvolver, evoluir e sustentar chatbots e soluções conversacionais baseadas em IA.
Trabalhar com IBM Watson e tecnologias relacionadas à construção e gerenciamento de assistentes virtuais.
Projetar fluxos conversacionais, intenções, entidades, contextos e regras de negócio.
Integrar chatbots com APIs, sistemas corporativos, bases de dados e serviços externos.
Desenvolver serviços e componentes necessários para suportar as soluções de IA.
Avaliar e implementar recursos de IA Generativa, LLMs e agentes, quando aplicável ao contexto das soluções.
Trabalhar na melhoria da qualidade das respostas, identificação de intenções e experiência conversacional.
Criar mecanismos de tratamento de erros, fallback e encaminhamento para atendimento humano.
Realizar testes, validações e ajustes dos modelos e fluxos conversacionais.
Monitorar indicadores de desempenho e comportamento das soluções, identificando oportunidades de melhoria.
Contribuir para definição de arquitetura, padrões técnicos e boas práticas para soluções de IA.
Participar de análises técnicas e apoiar decisões relacionadas à evolução das plataformas de IA.
Documentar soluções, integrações, configurações e decisões técnicas.
Atuar de forma colaborativa com profissionais de tecnologia, produto, dados e negócio.

Requisitos

✓Experiência no desenvolvimento de chatbots ou soluções de IA conversacional.
✓Experiência prática com IBM Watson / Watson Assistant ou plataformas equivalentes.
✓Conhecimento de Python ou outra linguagem utilizada no desenvolvimento de serviços e integrações.
✓Experiência com desenvolvimento e integração de APIs REST.
✓Conhecimento de integração entre chatbots, sistemas corporativos e serviços externos.
✓Conhecimento de conceitos de NLP, Machine Learning e Inteligência Artificial Generativa.
✓Experiência com testes, monitoramento e evolução de soluções de IA.
✓Conhecimento de bancos de dados e manipulação de informações para suporte às aplicações.
✓Familiaridade com Git e práticas de desenvolvimento colaborativo.
✓Capacidade de compreender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.
•Experiência com IBM watsonx.
•Experiência com LLMs, RAG, embeddings e agentes de IA.
•Conhecimento de frameworks como LangChain ou LangGraph.
•Experiência com integração de modelos de IA por meio de APIs.
•Conhecimento de cloud, especialmente AWS, Azure ou IBM Cloud.
•Experiência com Docker e ambientes de CI/CD.
•Conhecimento de observabilidade e monitoramento de aplicações de IA.
•Experiência com soluções omnichannel e integração com canais como WhatsApp.

Benefícios

✓Equipamentos de trabalho de qualidade.
✓Day off no mês do seu aniversário.
✓Incentivo à educação, com parcerias com instituições de ensino superior e de idiomas.
✓Plataforma de formação Growdev, com conteúdos práticos e alinhados ao mercado de tecnologia.

Categorias

Programação

Sobre a Empresa

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