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Analista de Atendimento (Foco em Contábeis)

🌍 Remoto📍 Remoto
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Descrição da Vaga

A ContaJá Contabilidade Online está contratando um(a) Analista de Atendimento com foco em rotinas contábeis. O profissional irá atuar no suporte aos clientes, auxiliando em demandas contábeis, esclarecendo dúvidas e garantindo uma comunicação clara, ágil e de qualidade. A missão é fornecer suporte em questões mais detalhadas e técnicas, lidando com problemas complexos e garantindo uma experiência consultiva e eficiente.

Responsabilidades

  • Atuar no atendimento aos clientes com foco em rotinas contábeis, apoiando na interpretação de dados, esclarecimento de dúvidas e garantindo uma experiência consultiva e eficiente;
  • Realizar atendimento ao cliente com foco em dúvidas contábeis;
  • Orientar sobre lançamentos contábeis e conciliações;
  • Apoiar na análise de balancetes e demonstrativos;
  • Esclarecer dúvidas sobre obrigações acessórias;
  • Atuar na identificação e correção de inconsistências contábeis;
  • Garantir qualidade e clareza nas orientações prestadas;
  • Registrar e acompanhar atendimentos.
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Requisitos

  • ✓Conhecimento intermediário do pacote office
  • ✓Conhecimento em tributação especifica
  • ✓Conhecimento intermediário em softwares de contabilidade
  • ✓Domínio em obrigações acessórias
  • ✓Conhecimento básico em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e Substituição Tributária de ICMS
  • ✓Habilidades em elaboração de relatórios contábeis
  • ✓Conhecimento de legislação tributária
  • ✓Habilidades com analise de e elaboração de demonstração financeira
  • ✓Conhecimento básico no regime monofásico de recolhimento de PIS e COFINS
  • ✓Conhecimento em legislação de ICMS e acordos estaduais
  • ✓Conhecimento em procedimentos de entrada e saída de notas fiscais
  • ✓Experiência em atendimento ao público
  • ✓Habilidades em rotinas fiscais dos Simples Nacional e Lucro presumido
  • ✓Habilidades com ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel)
  • ✓Habilidades intermediário em Analise e Apuração de Impostos
  • ✓Conhecimento sobre emissão de Notas Fiscais de Serviços, retenções, códigos de serviços e municípios de incidência
  • ✓Conhecimento em legislação do ISS e beneficios fiscais municipais e federais (com ênfase em exportação de serviços)
  • ✓Conhecimento intermediário no beneficio fiscal fator R
  • ✓Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração

Benefícios

  • ✓Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.
  • ✓Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;
  • ✓Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;
  • ✓Day Off de Aniversário;
  • ✓Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;
  • ✓Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;
  • ✓Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;
  • ✓15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;
  • ✓30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;
  • ✓Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;
  • ✓Plano de Carreira ImpulsoJá;

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil? Essa é a nossa missão! A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas em fazer a diferen...[Ver Mais]

Informações Adicionais

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
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