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Pessoa Supervisora de Vendas

🌍 Remoto📍 Remoto
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Descrição da Vaga

Buscamos uma Pessoa Supervisora de Vendas com conhecimento em contabilidade e veia comercial, capaz de analisar e priorizar oportunidades de renovações, garantindo eficiência no atendimento, melhor distribuição de leads e aumento da taxa de conversão do time comercial.

Responsabilidades

  • Analisar, estruturar e otimizar a distribuição e priorização de leads, monitorando KPIs comerciais e propondo melhorias que impactem diretamente a conversão e produtividade do time de vendas.
  • Supervisionar e organizar todas as interações realizadas via chat (como WhatsApp e outras plataformas), garantindo respostas ágeis, eficientes e alinhadas às estratégias comerciais da empresa.
  • Atuar de forma estratégica na identificação das melhores oportunidades de venda, analisando perfil do lead, urgência, potencial de fechamento e ticket.
  • Realizar a priorização e a correta delegação das oportunidades aos vendedores mais adequados, otimizando tempo, esforço do time e taxa de conversão.
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho como taxa de conversão, tempo médio de atendimento, SLA de resposta e performance por vendedor.
  • Utilizar dados para identificar gargalos, propor melhorias e apoiar decisões estratégicas do time comercial.
  • Atuar como suporte operacional e estratégico aos vendedores, orientando boas práticas de atendimento, ajudando na organização da fila de chats e garantindo foco nas oportunidades com maior potencial de fechamento.
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Requisitos

  • ✓Experiência em métricas, KPIs e análise de dados comerciais.
  • ✓Conhecimento básico em contabilidade ou serviços contábeis.
  • ✓Experiência com atendimento via Canais Digitais (WhatsApp, Chat, Omnichannel).
  • ✓Experiência avançada em qualificação, priorização e distribuição de Leads.
  • ✓Conhecimento intermediário em Excel / Google Sheets.
  • ✓Experiência prévia com gestão de equipes.
  • ✓Experiência com CRM e ferramentas comerciais (Pipedrive, HubSpot).
  • ✓Graduação completa em Administração ou áreas afins.
  • •Experiência com vendas em escritórios de contabilidade.

Benefícios

  • ✓Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias.
  • ✓Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador.
  • ✓Day Off de Aniversário.
  • ✓Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar.
  • ✓Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis.
  • ✓Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis.
  • ✓15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa.
  • ✓30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca.
  • ✓Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico.
  • ✓Plano de Carreira ImpulsoJá.
  • ✓Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil? Essa é a nossa missão! A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas em fazer a diferen...[Ver Mais]

Informações Adicionais

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