Descrição da Vaga
O Grupo Boticário busca um(a) Especialista em Performance Insights I para atuar na construção, definição, análise e monitoramento dos indicadores de performance do programa de fidelidade. O profissional será responsável por identificar tendências, oportunidades de melhoria e traduzir análises complexas em insights acionáveis para a tomada de decisão da liderança, garantindo a governança dos ritos de performance e a elaboração de materiais de reporte de resultados.
Responsabilidades
- Construir, definir, analisar e monitorar os indicadores de performance do programa de fidelidade do Grupo Boticário, identificando tendências e oportunidades de melhoria, trazendo insights acionáveis.
- Conduzir estudos aprofundados e análises de causalidade sobre o perfil e comportamento dos clientes, utilizando técnicas de análise de dados para identificar oportunidades e direcionar estratégias de negócio.
- Traduzir análises complexas em insights claros com recomendações concretas e acionáveis, elaborando apresentações executivas que apoiem a tomada de decisão da liderança.
- Garantir o monitoramento do impacto das campanhas e planos de ação propostos para coletar os aprendizados e direcionar melhor alocação futura de investimento e capacity.
- Garantir a governança dos ritos de performance para visibilidade dos stakeholders da performance do programa. Elaborar materiais de reporte de resultado para os stakeholders.
Requisitos
- ✓Ensino Superior completo em áreas como Estatística, Administração, Matemática, Economia, Engenharias ou áreas afins
- ✓Experiência sólida em análise de dados e construção de estratégia, com foco em geração de insights acionáveis para o negócio e objetivos de longo prazo
- ✓Domínio avançado em SQL e experiência com grandes volumes de dados
- ✓Conhecimento prático de Google Cloud Platform (GCP) ou plataformas de cloud similares
- ✓Forte capacidade analítica, pensamento crítico e habilidade para identificar padrões e tendências em dados complexos
- ✓Alta habilidade para comunicar ideias complexas de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito e com foco em apresentações, para alta liderança
- ✓Excelentes habilidades de trabalho em equipe, com capacidade de colaborar e influenciar eficazmente com diferentes áreas da empresa
- ✓Proatividade, organização e capacidade de gerenciamento de tempo e prioridades
Benefícios
- ✓Plano médico flexível
- ✓Plano odontológico flexível
- ✓Auxílio medicamentos
- ✓Vale saúde para familiares
- ✓Sessões de psicoterapia gratuitas
- ✓Telemedicina 24h
- ✓Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
- ✓Vale Refeição (ou restaurante local)
- ✓Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- ✓Desconto de até 40% nas marcas do ecossistema
- ✓Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- ✓Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- ✓Day off de aniversário
- ✓Plano de saúde pet
- ✓Vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
- ✓Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- ✓Suporte para Pais Atípicos
- ✓Auxílio babá / educação infantil
- ✓Auxílio material escolar
- ✓Crédito nutrição infantil
- ✓Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
- ✓Previdência Privada
- ✓Seguro de Vida
- ✓Apoio ao falecimento de pais
- ✓Empréstimo consignado
- ✓Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Grupo Boticário →De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos.[Ver Mais]
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