Analista de Negociação Jr

O Analista de Negociação Jr. no Jeitto atua no mercado financeiro, focado em soluções acessíveis e inovadoras para concessão de crédito. A posição envolve a análise da situação financeira de clientes inadimplentes, identificando perfis de risco e as melhores estratégias de negociação. O profissional será responsável por conduzir negociações complexas e definir condições de renegociação, além de registrar interações e acompanhar o cumprimento de acordos.

Responsabilidades

• Analisar a situação financeira de clientes inadimplentes, identificando o perfil de risco e as melhores estratégias de negociação.
• Conduzir negociações complexas por telefone, chat ou outros canais, buscando acordos que atendam aos interesses da empresa e do cliente.
• Definir e aplicar condições de renegociação (prazos, descontos, etc.) dentro dos limites de alçada definidos pela empresa.
• Registrar todas as interações com os clientes nos sistemas de cobrança, garantindo a precisão e a atualização das informações.
• Acompanhar o cumprimento dos acordos firmados e tomar as medidas cabíveis em caso de inadimplência.
• Identificar e reportar à coordenação os casos que exigem tratamento diferenciado ou encaminhamento para outras áreas.
• Contribuir para o desenvolvimento de novas estratégias e processos de cobrança.
• Compartilhar conhecimento, auxiliando em seu desenvolvimento.
• Manter-se atualizado sobre as políticas da empresa, as regulamentações do setor e as melhores práticas de cobrança.