Especialista em Dynamics 365 & Power Platform - Centro de Excelência (COE)
Descrição da Vaga
O Especialista Sênior em Dynamics 365 & Power Platform atuará como referência técnico-funcional do novo Centro de Excelência (CoE) da empresa, garantindo a integridade, evolução, padronização e boa governança da plataforma Dynamics 365 e Power Platform. Esse profissional será responsável por definir e disseminar práticas recomendadas, apoiar decisões arquiteturais, orientar squads e áreas de negócio e assegurar que as soluções desenvolvidas estejam alinhadas à estratégia corporativa e aos pilares de um CoE moderno. Trabalhará de forma colaborativa com Product Owners, analistas, arquitetos, desenvolvedores e times de negócio, além de contribuir diretamente para a criação dos processos, frameworks e guidelines que darão sustentação ao CoE.
Responsabilidades
- Estruturar e evoluir o Center of Excellence (CoE) de Dynamics 365;
- Atuar como guardião da arquitetura da plataforma Dynamics 365 e Power Platform;
- Atuar junto ao time de segurança, governança e gestão de acesso nas definições e configurações de acesso aos ambientes;
- Definir e manter diretrizes, padrões, convenções e melhores práticas de desenvolvimento e sustentação;
- Conduzir análises de impacto, revisões de soluções e validação técnica das entregas de squads;
- Avaliar problemas sistêmicos, incidentes complexos e comportamentos anômalos, propondo soluções estruturais e execução de planos de ação;
- Apoiar a criação e evolução do framework de ALM, pipelines, camadas e gestão de ambientes;
- Conduzir workshops, treinamentos, POCs e avaliações técnicas com times internos e externos;
- Realizar e orientar health checks periódicos, monitoramento, avaliação de performance e otimizações, utilizando ferramentas como Starter Kit da Microsoft ou outras ferramentas internas de monitoramento;
- Atuar junto às áreas de negócio no entendimento de necessidades e proposição de soluções nativas escaláveis;
- Garantir documentação clara, repositórios organizados e disseminação de conhecimento no CoE;
- Apoiar estratégias de roadmap, visão futura da plataforma e governança de releases;
- Implementar e revisar políticas de segurança: RBAC, regras hierárquicas, perfis, times e acesso por unidade;
- Assegurar o correto uso de dados sensíveis, LGPD e controles internos de governança;
- Garantir conformidade com boas práticas de identidade (Azure AD / Entra ID);
- Garantir que as soluções aderem aos padrões corporativos e ao modelo de operação do CoE;
- Promover boas práticas de arquitetura funcional, escalabilidade e uso responsável da plataforma.
Requisitos
- ✓Conhecimento em Dynamics 365 - Plataforma e Módulos Corporativos: Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys (Marketing), Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Voice
- ✓Conhecimento em Governança, ALM, ambientes, soluções gerenciadas e estratégia de release
- ✓Conhecimento em Power Platform: Power Apps (Canvas e Model-Driven), Power Automate, Power Pages
- ✓Conhecimento em Dataverse - estrutura, segurança, relacionamentos e padrões de modelagem
- ✓Conhecimento em Estratégias avançadas de solução, camadas, pacotes, versionamento e boas práticas
- ✓Conhecimento em Integrações e Componentes Técnicos: Azure (Functions, Service Bus, Logic Apps, API Management), Ferramentas de suporte (Xrm ToolBox, Power Pane, Level Up, PAC CLI), Conhecimento funcional de plugins, actions, APIs, webhooks e event pipeline, Integrações corporativas com Power BI, SharePoint e outros sistemas
- •Experiência comprovada com Dynamics 365 CE em contextos corporativos complexos (mínimo 5 anos)
- •Vivência prévia em Centros de Excelência, governança ou arquitetura Dynamics 365
- •Conhecimento sólido em Power Platform e Dataverse em nível avançado
- •Entendimento de integrações, boas práticas de ALM e estruturação de ambientes
- •Capacidade de comunicação clara, visão sistêmica, postura consultiva e liderança técnica
- •Ensino superior em TI, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas
- •Certificação PL-200: Power Platform Functional Consultant
- •Certificação MB-210/MB-230 (Sales/Customer Service)
- •Certificação PL-400 ou AZ-204 (desejável para integrações e visão técnica)
- •Certificação PL-600: Power Platform Solution Architect (forte diferencial)
Benefícios
- ✓Oportunidade de crescimento e aprendizado contínuo
- ✓DayOff no mês de aniversário
- ✓Descanso remunerado após 1 ano de contrato
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Sobre a Empresa
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