Auxiliar de Operações (Vaga Exclusiva Para Pessoa com Deficiência)
🌍 Remoto📍 Remoto
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Descrição da Vaga
Responsabilidades
- Emitir e elaborar contratos e kits de aprendizagem.
- Realizar mediação entre a empresa e as unidades de atendimento/consultores para alterações de CNPJ, novas filiais, mudanças de endereço e outros dados cadastrais.
- Solicitar abertura de turmas para contratação de aprendizes, inclusão de férias e emissão de termos aditivos ou documentos necessários.
- Orientar empresas, instituições de ensino e jovens para utilizarem a plataforma de frequência de aprendizes, acessos financeiros e uso do Zendesk para abertura de chamados.
- Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos.
- Criar usuário de acesso ao Portal CIEE, para identificação dos contatos das Instituições de Ensino, Estudantes e Empresas por meio de WhatsApp ou via telefone.
- Cadastrar conta bancária do estudante e demais informações necessárias.
- Realizar contato com estudantes, empresas e instituição de ensino para confirmação dos dados.
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Requisitos
- ✓Ensino médio completo.
- ✓Conhecimento em informática.
- ✓Experiência com atendimento ao cliente, estudantes e/ou empresas parceiras.
- ✓Boa verbalização.
- ✓Cordialidade.
- ✓Dinamismo.
- ✓Técnica de atendimento telefônico.
- ✓Agilidade de raciocínio.
Benefícios
- ✓Assistência médica.
- ✓Assistência odontológica.
- ✓Auxílio Home Office.
- ✓Ifood Benefícios.
- ✓Cuidado com a saúde física (Wellhub).
- ✓Cuidado com a saúde mental (Wellz).
- ✓Day off no aniversário.
- ✓Universidade Corporativa.
- ✓Acesso à biblioteca.
- ✓Associação ao SESC.
Sobre a Empresa
Mais vagas na CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola →Somos uma organização sem fins lucrativos que há 59 anos apoia o jovem brasileiro no desafio de se preparar e ingressar no mundo do trabalho. Para o JOVEM, o apoio decisivo 100% gratuito (sempre) que ele precisa para entrar no mundo do trabalho.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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