CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola

Auxiliar de Operações (Vaga Exclusiva Para Pessoa com Deficiência)

🌍 Remoto📍 Remoto
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Descrição da Vaga

Responsabilidades

  • Emitir e elaborar contratos e kits de aprendizagem.
  • Realizar mediação entre a empresa e as unidades de atendimento/consultores para alterações de CNPJ, novas filiais, mudanças de endereço e outros dados cadastrais.
  • Solicitar abertura de turmas para contratação de aprendizes, inclusão de férias e emissão de termos aditivos ou documentos necessários.
  • Orientar empresas, instituições de ensino e jovens para utilizarem a plataforma de frequência de aprendizes, acessos financeiros e uso do Zendesk para abertura de chamados.
  • Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos.
  • Criar usuário de acesso ao Portal CIEE, para identificação dos contatos das Instituições de Ensino, Estudantes e Empresas por meio de WhatsApp ou via telefone.
  • Cadastrar conta bancária do estudante e demais informações necessárias.
  • Realizar contato com estudantes, empresas e instituição de ensino para confirmação dos dados.
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Requisitos

  • ✓Ensino médio completo.
  • ✓Conhecimento em informática.
  • ✓Experiência com atendimento ao cliente, estudantes e/ou empresas parceiras.
  • ✓Boa verbalização.
  • ✓Cordialidade.
  • ✓Dinamismo.
  • ✓Técnica de atendimento telefônico.
  • ✓Agilidade de raciocínio.

Benefícios

  • ✓Assistência médica.
  • ✓Assistência odontológica.
  • ✓Auxílio Home Office.
  • ✓Ifood Benefícios.
  • ✓Cuidado com a saúde física (Wellhub).
  • ✓Cuidado com a saúde mental (Wellz).
  • ✓Day off no aniversário.
  • ✓Universidade Corporativa.
  • ✓Acesso à biblioteca.
  • ✓Associação ao SESC.

Somos uma organização sem fins lucrativos que há 59 anos apoia o jovem brasileiro no desafio de se preparar e ingressar no mundo do trabalho.  Para o JOVEM, o apoio decisivo 100% gratuito (sempre) que ele precisa para entrar no mundo do trabalho.[Ver Mais]

Informações Adicionais

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
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