Descrição da Vaga
A Dattos busca uma Pessoa DevOps / SRE Sênior para ser a referência técnica do ambiente de produção na AWS. O profissional será responsável pela disponibilidade, observabilidade e segurança da plataforma para clientes como bancos, cooperativas, seguradoras e grandes indústrias, que dependem da plataforma para fechar seus processos financeiros. A plataforma já opera em Kubernetes e evolui em ciclos frequentes de versão, com clientes rodando na AWS. Cada ciclo envolve virada de ambientes, ajustes de rede e mudanças de capacidade, e o objetivo é tornar essa operação mais previsível, automatizada e observável.
Responsabilidades
- Ser a pessoa de referência pela operação do ambiente produtivo na AWS, respondendo pela disponibilidade da plataforma e dos ambientes de clientes.
- Conduzir mudanças em produção com processo: alinhamento prévio, janela combinada, validação em escala reduzida, plano de reversão e registro.
- Evoluir a observabilidade da plataforma com Grafana, Prometheus e Loki, criando alertas que antecipam o problema antes de o cliente perceber.
- Operar e evoluir nossos clusters Kubernetes (EKS) em modelo GitOps, com ArgoCD e Kustomize.
- Conduzir troubleshooting avançado e análise de causa raiz (RCA) de incidentes críticos, documentando o aprendizado e a barreira que evita a repetição.
- Cuidar da conectividade com nossos clientes: VPN site-to-site, transit gateway, DNS, certificados e liberações de rede.
- Fortalecer nossa postura de segurança em conjunto com a área de infrasec, aplicando seus direcionamentos com relação a gestão de vulnerabilidades, hardening, backup e continuidade.
- Automatizar rotinas operacionais, reduzindo o trabalho manual de atualização e manutenção de ambientes.
- Implementar práticas de DevSecOps e apoiar iniciativas de compliance e governança.
- Documentar runbooks, padrões técnicos e decisões de arquitetura para garantir escalabilidade e compartilhamento de conhecimento.
Requisitos
- ✓Vivência prática com Docker e Kubernetes em ambientes de produção, com profundidade em scheduling, recursos, autoscaling e storage.
- ✓Experiência sólida com AWS e arquitetura de ambientes cloud (EKS, EC2, VPC, IAM, S3, RDS, Secrets Manager).
- ✓Experiência com infraestrutura declarativa e GitOps, com ArgoCD ou Flux, Kustomize e/ou Helm.
- ✓Experiência sólida com administração de servidores Linux e Windows.
- ✓Conhecimento aplicado em observabilidade e monitoramento com Grafana, Prometheus, Loki ou similares.
- ✓Experiência com automação utilizando Bash e scripting.
- ✓Conhecimento de redes em ambiente cloud: VPN, roteamento, DNS, TLS e liberações com clientes corporativos.
- ✓Experiência com ferramentas de CI/CD — utilizamos Bitbucket Pipelines, e GitHub Actions, GitLab CI ou Jenkins são equivalentes.
- ✓Capacidade analítica e profundidade técnica para troubleshooting e resolução de problemas complexos.
- ✓Disciplina em mudanças de produção: alinhar antes de executar, validar em pequena escala antes de aplicar em todos os ambientes e comunicar rapidamente quando algo sai do esperado.
- ✓Clareza para confirmar escopo e prioridades antes de agir — aqui, perguntar faz parte do trabalho.
- ✓Organização para atuar em múltiplas frentes, respeitando as prioridades acordadas com o time.
- ✓Boa comunicação técnica, inclusive com times não técnicos e com clientes.
- ✓Perfil hands-on, com senso de dono e foco constante em automação e melhoria contínua.
- •Vivência em ambientes SaaS multi-tenant, com clientes que exigem isolamento, VPN ou restrição de IP.
- •Experiência com SQL Server em EC2/RDS: restore, RPO, expurgo e dimensionamento.
- •Experiência com RabbitMQ e Redis em produção.
- •Vivência com ambientes multi-cloud, especialmente Azure — temos frota legada em migração.
- •Conhecimento em Karpenter, KEDA e External Secrets.
- •Experiência com arquitetura e práticas de Site Reliability Engineering (SLO, error budget, postmortem).
- •Visão de custo em cloud (FinOps) como insumo de decisão técnica.
- •Vivência com frameworks e certificações de compliance, como ISO 27001 e SOC 2.
- •Certificações como AWS, CKA ou CKS.
- •Vivência em fintechs ou empresas que atuam em ambientes regulados.
- •Familiaridade com engenharia assistida por IA no dia a dia.
Benefícios
- ✓Flash com benefícios flexíveis.
- ✓Assistência médica SulAmérica.
- ✓Assistência odontológica Care Plus.
- ✓Seguro de vida.
- ✓TotalPass.
- ✓Auxílio home office.
- ✓Auxílio-creche.
- ✓Day off no mês do aniversário.
- ✓Parcerias educacionais com FIAP, PUCRS e Open English.
- ✓Ambiente colaborativo, com incentivo ao aprendizado, desenvolvimento e bem-estar.
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