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Designer de Experiência do Usuário Sênior

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A pessoa que ocupar esta posição atuará de forma transversal no portfólio de hospedagem de sites. Como referência em experiência do usuário para múltiplos produtos, você assumirá a liderança estratégica dos ativos de design e conteúdo (Design System e Content System), além de liderar iniciativas de jornada de grande escopo. A missão da área é garantir a consistência, qualidade e acessibilidade de todo o portfólio, capacitando os Product Managers na execução das interfaces no dia a dia e impulsionando a eficiência da operação por meio da curadoria de ferramentas avançadas e Inteligência Artificial.

Responsabilidades

Manter, evoluir e documentar o Design System (tokens, componentes, patterns) e as diretrizes do Content System (tom de voz e padrões de escrita).
Liderar iniciativas de experiência que atravessam múltiplos produtos e marcas (ex: painéis, Central do Cliente e comunicações), mapeando a jornada end-to-end e eliminando silos.
Definir critérios de acessibilidade e padrões de usabilidade; auditar a consistência das entregas de interface, medindo a cobertura do Design System e reportando à liderança (GPM).
Capacitar PMs no uso dos padrões de design/conteúdo, prover ferramentas e metodologias para pesquisas/testes com usuários e realizar a curadoria de ferramentas (incluindo o uso estratégico de IA no processo).
Apoiar PMs sob demanda em soluções de interface complexas, revisando entregas por amostragem e orientando testes de jornada cross-produto.

Requisitos

✓Experiência comprovada na criação, manutenção e evolução de Design Systems e/ou Content Systems.
✓Domínio em mapeamento de jornadas end-to-end e visão sistêmica de produto.
✓Capacidade de estruturar frameworks de pesquisa e testes de usabilidade para serem replicados por outros papéis (como PMs).
✓Foco em governança, acessibilidade e padrões de qualidade de interface.
✓Habilidade de mentoria e capacitação (enabling) de times multidisciplinares.
✓Capacidade analítica para medir adoção/cobertura do Design System e impacto na experiência do usuário.
•Experiência prática em integrar ferramentas de IA ao fluxo de trabalho de Design/Content e replicar esse conhecimento.
•Vivência sólida em operações de Design Ops ou modelos de atuação de UX Transversal/Plataforma.
•Experiência prévia em ecossistemas SaaS B2B, e-commerce ou tech scale-ups.

Benefícios

✓Auxílio Creche
✓Vale-Refeição iFood Benefícios
✓Vale-Transporte
✓Assistência Médica SulAmérica
✓Assistência Odontológica SulAmérica
✓Seguro de Vida MetLife
✓Wellhub (Antigo Gympass)
✓Zenklub
✓Credencial SESC
✓Day Off no mês do aniversário
✓Férias&Co (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
✓Plano de saúde pet Flockr
✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Categorias

UX/UI

Sobre a Empresa

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