Account Executive Jr

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A Brivia busca um(a) Account Executive Júnior para atuar na área de atendimento, com responsabilidade direta sobre a camada operacional de atendimento a clientes. O profissional contribuirá com um olhar estratégico, auxiliando a equipe e impactando diretamente a performance e evolução dos resultados dos clientes e da Brivia.

Responsabilidades

Elaborar briefings e cronogramas para projetos e campanhas de menor complexidade.
Auxiliar na avaliação e validação das entregas do squad antes da liberação ao cliente.
Acompanhar o fluxo de demandas operacionais e a gestão de rotinas dos projetos da conta.
Participar da condução de reuniões operacionais com clientes e times internos para viabilizar prazos e entregas.
Desenvolver-se e aplicar rotinas de processos e metodologias ágeis no dia a dia.
Apoiar na verificação da saúde das demandas, jobs e projetos junto às lideranças.
Colaborar na integração entre diferentes chapters para garantir o alinhamento das entregas.
Executar e auxiliar na melhoria de processos operacionais internos e do cliente.
Organizar e alinhar prioridades, prazos e KPIs do contrato junto ao time interno.
Garantir a checagem de qualidade básica das entregas e manter a liderança informada sobre o andamento dos projetos.

Requisitos

✓Graduação completa em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
✓Experiência inicial ou vivência prévia em atendimento, operações ou gestão de projetos em agências ou ambiente digital.
✓Noções de elaboração de briefings, organização de cronogramas e acompanhamento de fluxos de trabalho.
✓Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e rotinas de squads multidisciplinares.
✓Boa comunicação verbal e escrita para relacionamento com clientes e times internos.
✓Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar métricas básicas e KPIs de projeto.
•Vivência anterior em suporte a campanhas digitais e gestão de demandas recorrentes.

Benefícios

✓Horário flexível.
✓Cultura ágil.
✓Vale-refeição ou alimentação FLEX.
✓Auxílio Home Office.
✓TotalPass.
✓Plataforma StarBem.
✓Plano odontológico Amil.
✓Plano de saúde Amil.
✓Seguro de vida.
✓Cartão Farmácia.
✓Bem estar psicológico gratuito.
✓Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento.

Categorias

Vendas & Negócios

Sobre a Empresa

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Uma das mais completas operações de estratégia, experiência e comunicação, com visão e execução integrada e multidisciplinar.  Focada e especializada em transformação digital de grandes marcas, atua também na concepção, no desenvolvimento e na orquestração das plataformas de experiência ao usuá...[Ver Mais]