Estágio em CRM

🌍 Remoto📍 Remoto

Salário

R$ 1.000 - R$ 1.500/mês

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em CRM para integrar o time da Road, uma agência de marketing digital focada em resultados. Esta é uma oportunidade para dar os primeiros passos na área de relacionamento, dados e marketing digital, atuando com diferentes clientes, campanhas, ferramentas e canais. O aprendizado será prático, abrangendo o planejamento, execução e acompanhamento de estratégias de CRM.

Responsabilidades

Apoiar o time na execução das estratégias e rotinas de CRM dos clientes;
Auxiliar na criação, configuração, ajustes e disparos de campanhas de e-mail, WhatsApp, SMS e outros canais;
Realizar atividades operacionais dentro das ferramentas de CRM;
Apoiar a segmentação de bases de dados de acordo com critérios como perfil, comportamento, etapa do funil e engajamento;
Auxiliar na importação, exportação, organização e tratamento de planilhas e bases de dados;
Apoiar a conferência das campanhas antes dos disparos, verificando informações, links, segmentações e configurações;
Auxiliar na execução de réguas de relacionamento e automações, seguindo o direcionamento do time;
Acompanhar indicadores básicos das campanhas, como abertura, clique, conversão, bounce e descadastro;
Apoiar o preenchimento e a organização de relatórios de performance para clientes e controles internos;
Colaborar com outras áreas da agência, como Conteúdo, Mídia e Estratégia;
Auxiliar na documentação de processos, fluxos e aprendizados da área;
Apoiar o time em demandas operacionais de clientes relacionadas a CRM;
Participar de encontros de acompanhamento, aprendizado e desenvolvimento com o time e a liderança da área.

Requisitos

✓Interesse em CRM, marketing digital, dados e comportamento do consumidor
✓Organização e atenção aos detalhes
✓Boa comunicação escrita e verbal
✓Facilidade ou interesse em trabalhar com planilhas e bases de dados
✓Perfil curioso, analítico e com vontade de aprender
✓Facilidade para trabalhar em equipe e abertura para receber feedbacks
✓Interesse em aprender novas ferramentas e tecnologias
•Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets
•Contato com ferramentas de CRM, automação de marketing ou disparo de campanhas
•Noções de e-mail marketing e marketing digital
•Familiaridade com ferramentas como RD Station, HubSpot ou similares
•Experiências acadêmicas, cursos ou projetos relacionados a CRM, dados ou marketing digital

Benefícios

✓Clude Saúde – acesso a telemedicina, psicologia, nutrição e outros cuidados de saúde e bem-estar;
✓Apoio à saúde mental – incluindo acompanhamento psicológico pela plataforma;
✓Wellhub – acesso a academias e atividades de bem-estar;
✓Udemy – acesso a cursos para desenvolvimento profissional e pessoal;
✓Day Off de aniversário – um dia de folga para aproveitar o seu dia;
✓Trabalho remoto – liberdade para trabalhar de onde estiver;
✓Desenvolvimento e aprendizado – acompanhamento próximo da liderança, feedbacks e oportunidades de desenvolvimento;
✓Cultura colaborativa – ambiente pautado em autonomia, responsabilidade, troca e aprendizado.

Categorias

Marketing

Sobre a Empresa

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Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.[Ver Mais]