Tech Lead ServiceNow – IRM(Integrated Risk Management)

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Descrição da Vaga

A Aoop An NTT DATA Company busca um Tech Lead ServiceNow com foco em Integrated Risk Management (IRM) para atuar em projetos estratégicos. A empresa é especializada em Transformação Digital através de Hiperautomação, Inteligência Artificial e Total Experience, utilizando a plataforma ServiceNow.

Responsabilidades

Liderar tecnicamente projetos de implementação, evolução e sustentação do módulo ServiceNow IRM.
Mapear, organizar e distribuir as atividades do time, seguindo as boas práticas da plataforma ServiceNow.
Traduzir requisitos de negócio relacionados a riscos, controles, auditoria e conformidade em soluções técnicas.
Desenhar e implementar soluções nos componentes de Risk Management, Policy and Compliance, Audit Management e Third-Party Risk Management.
Planejar e arquitetar sprints com base nas histórias e prioridades do projeto, utilizando metodologia Scrum.
Apoiar o time na configuração, customização e implementação das soluções na plataforma.
Desenvolver e automatizar processos, fluxos de aprovação, controles, indicadores e notificações.
Configurar perfis de risco, entidades, controles, testes, evidências, issues e planos de ação.
Desenvolver integrações e APIs utilizando conceitos RESTful.
Apoiar decisões técnicas, resolução de problemas e melhoria contínua das soluções entregues.
Garantir a qualidade técnica das entregas e a aderência às boas práticas da ServiceNow.
Colaborar com times multidisciplinares, incluindo áreas técnicas, funcionais, arquitetura, segurança, riscos, auditoria e compliance.
Participar de reuniões com clientes, apoiando discussões técnicas e funcionais relacionadas ao IRM.

Requisitos

✓Experiência comprovada como Tech Lead, Desenvolvedor Sênior ou Consultor Técnico ServiceNow.
✓Experiência prática em implementação, evolução ou sustentação do módulo ServiceNow IRM/GRC.
✓Conhecimento dos processos de gestão de riscos, controles internos, auditoria e compliance.
✓Vivência com um ou mais componentes do IRM, como: Risk Management; Policy and Compliance Management; Audit Management; Third-Party Risk Management; Regulatory Change Management.
✓Conhecimento em configurações e desenvolvimento na plataforma ServiceNow.
✓Experiência com integrações, APIs REST e automação de processos.
✓Atuação com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
✓Capacidade de entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.
✓Habilidade para conduzir decisões técnicas e apoiar o desenvolvimento do time.
✓Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atuação com diferentes públicos e níveis de senioridade.
✓Capacidade de liderança, organização e acompanhamento das entregas.
✓Inglês avançado.
✓Certificação ServiceNow CSA.
•Certificação CIS – Risk and Compliance ou outra certificação relacionada ao ServiceNow IRM.
•Experiência com projetos de implementação IRM de ponta a ponta.
•Conhecimento de frameworks e normas como ISO 27001, ISO 31000, SOX, COSO e NIST.
•Experiência com SecOps e integrações entre IRM, Segurança da Informação e outros módulos ServiceNow.
•Inglês fluente.
•Espanhol avançado.
•Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Segurança da Informação, Riscos, Auditoria ou áreas relacionadas.

Benefícios

✓Vale refeição
✓Vale Alimentação
✓Seguro Saúde SulAmérica (sem coparticipação e 100% custeado)
✓Plano Odontológico SulAmérica (100% custeado)
✓Auxílio Home Office
✓Seguro de Vida
✓Auxílio Creche
✓PPR
✓Wellhub (Gympass)
✓Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos)
✓Teleatendimento com especialidades médicas
✓Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar)
✓Programa Gestantes (acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados)
✓Programa de Nutrição (apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas)
✓Apoio Social (Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira)
✓Saúde emocional (Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência)
✓Clube de Benefícios (Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma)
✓Shark Academy (capacitação com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas)