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Descrição da Vaga
A ICON Solutions do Brasil está em busca de um(a) Consultor(a) SAP CRM Sênior para atuar no suporte e sustentação de processos de negócio, realizando análise, investigação e correção de incidentes e demandas reportadas pelas áreas usuárias.
Responsabilidades
- Analisar e solucionar problemas funcionais e técnicos relacionados aos módulos SAP CRM / SAP CCS.
- Atuar em conjunto com as áreas de negócio para entendimento, diagnóstico e resolução de incidentes.
- Realizar avaliações de impacto e propor melhorias para aumento da estabilidade e eficiência dos processos.
- Apoiar testes, validações e implementação de correções.
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Requisitos
- ✓Experiência comprovada em SAP CRM.
- ✓Conhecimento básico em SAP CCS.
- ✓Capacidade de análise de problemas e atendimento a usuários de negócio.
- ✓Boa comunicação e perfil colaborativo.
- •Conhecimentos de ABAP para análise de código e debug.
- •Experiência em ambientes do setor de Utilities/Energia.
- ✓Presença mínima de 2 dias por semana nas instalações do cliente, localizadas no Shopping Parque da Cidade, São Paulo/SP.
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Sobre a Empresa
Mais vagas na ICON Solutions do Brasil →Aqui, acreditamos que o mundo pode ser melhor. Enxergamos um futuro tecnológico, conectado, inteligente; mas também mais justo, mais inclusivo, mais responsável. Um futuro mais humano. Nascemos com a ambição de plantar esse futuro hoje e nos lembramos disso a cada desafio.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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