Descrição da Vaga
A Quartavia busca um(a) Coordenador(a) de Pré-Vendas para liderar a operação de SDRs, focada em transformar oportunidades em reuniões qualificadas para o time comercial. O profissional será responsável por garantir a execução consistente da estratégia de pré-vendas, acompanhar indicadores, identificar gargalos e construir uma operação previsível e eficiente, com forte orientação para resultados, capacidade de liderança e visão de processo.
Responsabilidades
- Liderar, acompanhar e desenvolver o time de SDRs.
- Definir, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de pré-vendas.
- Gerenciar indicadores de produtividade, conversão e qualidade do funil.
- Acompanhar diariamente a operação e atuar rapidamente sobre desvios de performance.
- Garantir a execução do processo comercial de acordo com a metodologia definida pela Quartavia.
- Estruturar e aprimorar processos, playbooks, scripts e critérios de qualificação.
- Garantir a qualidade da abordagem e da comunicação realizada pelos SDRs.
- Acompanhar a evolução dos leads desde o primeiro contato até o agendamento e comparecimento à reunião.
- Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nas etapas de prospecção, qualificação e agendamento.
- Realizar análises de dados para identificar padrões, oportunidades e problemas na operação.
- Conduzir reuniões de acompanhamento, 1:1s, feedbacks e rituais de gestão com o time.
- Treinar e desenvolver SDRs em comunicação, abordagem, qualificação, objeções e conhecimento sobre o mercado financeiro.
- Apoiar o processo de onboarding e rampagem de novos SDRs.
- Trabalhar em conjunto com Marketing para melhorar a qualidade dos leads e a eficiência da geração de oportunidades.
- Trabalhar em conjunto com os Engenheiros Patrimoniais e equipe Comercial para garantir a qualidade do handoff entre pré-vendas e vendas.
- Analisar motivos de perda, no-show, desqualificação e baixa conversão para propor melhorias.
- Garantir que o CRM esteja corretamente preenchido e que os dados da operação sejam confiáveis.
- Criar previsibilidade sobre a geração de oportunidades e capacidade do time.
- Atuar diretamente na operação quando necessário, especialmente em momentos críticos ou para desenvolvimento do time.
Requisitos
- ✓Experiência prévia em pré-vendas, SDR ou desenvolvimento de negócios.
- ✓Experiência anterior em liderança ou coordenação de equipes comerciais.
- ✓Experiência com gestão de metas e indicadores comerciais.
- ✓Experiência com CRM e gestão de pipeline.
- ✓Conhecimento de processos de prospecção ativa e qualificação de leads.
- ✓Conhecimento em metodologias como SPIN Selling, BANT, GPCT ou similares.
- ✓Boa capacidade de análise de dados e acompanhamento de indicadores.
- ✓Interesse genuíno em construir carreira no mercado financeiro.
- •Experiência com produtos de alto ticket.
- •Experiência no mercado financeiro.
- •Experiência em empresas de serviços financeiros ou produtos high ticket.
- •Conhecimento sobre investimentos e produtos financeiros.
- •Experiência com construção de playbooks e processos de pré-vendas.
- •Certificação CPA-20 ou CEA.
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