Descrição da Vaga
A DEEP ESG está em busca de um(a) Especialista em Product Operations para orquestrar a capacidade dos times de Tecnologia, garantindo uma carteira de projetos organizada, previsível e sustentável. O profissional será responsável por entender o que, quando e com quais recursos os projetos podem ser atendidos, conectando as necessidades dos projetos à capacidade disponível dos times. Esta é uma posição estratégica, com forte atuação em gestão de capacidade, priorização, fluxo de trabalho, indicadores e Jira, reportando-se diretamente à Diretoria de Produto e Projetos.
Responsabilidades
- Gerenciar a fila técnica única da carteira de projetos de Carbono Integrado, garantindo critérios claros de priorização.
- Realizar a alocação de profissionais dos times de Dados e Metodologia, considerando capacidade, prioridades e janelas de execução.
- Receber as solicitações de capacidade dos ISMs, validar os pré-requisitos necessários e definir as janelas possíveis de atendimento.
- Atuar como principal referência para consultas de viabilidade de prazos, apoiando o Comercial antes da definição de datas em propostas.
- Operar o Jira em nível avançado, estruturando fluxos, filas, campos, automações, JQL e dashboards.
- Apoiar os ISMs em demandas que exijam direcionamento técnico ou metodológico, conectando a necessidade ao time adequado e acompanhando a devolutiva.
- Acompanhar e publicar a ocupação da capacidade por trimestre, identificando antecipadamente períodos de ociosidade ou sobrecarga.
- Garantir a passagem estruturada de contexto quando houver mudanças nas pessoas alocadas nos projetos.
- Medir e acompanhar a vazão realizada versus capacidade declarada, apresentando os indicadores para a diretoria.
- Identificar e escalar conflitos de prioridade quando diferentes projetos disputarem a mesma capacidade.
- Contribuir continuamente para a melhoria dos processos de operação, previsibilidade e eficiência da esteira.
Requisitos
- ✓Experiência com operações de implantação, integração, serviços ou gestão de projetos, atuando com múltiplos projetos simultaneamente e em diferentes fases.
- ✓Experiência avançada com Jira, incluindo criação/estruturação de workflows, utilização de JQL, dashboards e automações.
- ✓Vivência com times compartilhados/pool e gestão de capacidade, priorização e alocação de recursos.
- ✓Conhecimento de indicadores de fluxo, como vazão, lead time/tempo de ciclo, aging da fila e retrabalho.
- ✓Capacidade analítica para avaliar cenários de capacidade e sustentar decisões de priorização.
- ✓Segurança para trabalhar com definição de prazos e comunicar quando uma determinada data não é viável, apresentando os dados que sustentam a decisão.
- ✓Raciocínio técnico para dialogar com times de Engenharia sobre integração de dados, APIs, arquivos, credenciais e erros de conexão.
- ✓Excelente comunicação escrita e organização para manter registros claros das decisões e movimentações da operação.
- •Experiência com ERPs brasileiros, como SAP, Protheus, TOTVS, Senior ou Sankhya.
- •Conhecimento de plano de contas e configurações contábeis.
- •Conhecimento em ESG, inventário de GEE ou GHG Protocol.
- •Experiência com Kanban e gestão de limites de trabalho em andamento (WIP).
- •Conhecimento em Confluence ou ferramentas similares de documentação.
- •Conhecimento básico de SQL ou facilidade para análise de planilhas estruturadas.
- •Inglês para leitura e documentação técnica.
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Mais vagas na Deep Esg →Nossa plataforma gera informações precisas e decifráveis sobre os impactos socioambientais em tempo real. Nossa tecnologia apoia os tomadores de decisão e gerentes a impulsionar ações de sustentabilidade para níveis mais altos de valor.[Ver Mais]
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