Analista de Processos Sênior

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Descrição da Vaga

A Deal Group busca um(a) Analista de Processos Sênior para atuar na modelagem, otimização e automação de processos de negócio, com forte foco em soluções BPMS e, especificamente, na plataforma PEGA. O profissional será referência técnica na área, conduzindo projetos de ponta a ponta e atuando diretamente com stakeholders de negócio e de tecnologia para transformar processos manuais em fluxos automatizados, eficientes e escaláveis.

Responsabilidades

Mapear e documentar processos utilizando a notação BPMN, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de automação.
Liderar a construção de propostas de melhoria (redesenho de processos, AS IS/TO BE) e conduzir workshops com áreas de negócio para levantamento de requisitos.
Atuar na configuração e parametrização de fluxos em plataformas BPMS, com ênfase em PEGA, incluindo definição de regras de negócio, cases, filas de trabalho e integrações com outros sistemas.
Acompanhar indicadores de performance dos processos automatizados (SLA, throughput, taxa de exceções) e propor ajustes contínuos.
Orientar analistas júniors e plenos, validar entregas tecnicamente e servir de ponte entre times de negócio, TI e fornecedores de tecnologia.

Requisitos

✓Experiência em BPM (Business Process Management) como disciplina de gestão.
✓Domínio da notação BPMN 2.0 para modelagem de processos.
✓Vivência prática em ferramentas BPMS (Business Process Management Suite).
✓Experiência com a plataforma PEGA (PRPC ou Pega Platform), incluindo modelagem de casos, regras de negócio, definição de fluxos de trabalho.
✓Conhecimento em integrações via APIs/serviços.
•Certificações PEGA (CSA, CSSA ou superiores).
•Certificação em BPM (como CBPP ou similar).
•Experiência com outras ferramentas de automação (RPA, low-code/no-code).
•Conhecimento em metodologias ágeis.

Benefícios

✓Flash benefícios (VR/VA)
✓Trilha de carreira
✓Convênio Farmácia
✓Totalpass
✓Assistência Médica
✓Assistência Odontológica
✓Auxílio Creche
✓Incentivo a certificação e qualificação

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

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