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Descrição da Vaga
A Riachuelo está em busca de um Analista de Prevenção a Fraudes Júnior (temporário) para atuar na prevenção, identificação e mitigação de fraudes relacionadas a produtos de Crédito Consignado Privado, SIAPE e INSS. O profissional realizará análises operacionais, validações cadastrais e documentais, monitoramento de alertas e apoiará investigações, contribuindo para a segurança e integridade das operações da empresa.
Responsabilidades
- Atuar na prevenção, identificação e mitigação de fraudes relacionadas aos produtos de Crédito Consignado Privado, SIAPE e INSS.
- Realizar análises operacionais, validações cadastrais e documentais, monitoramento de alertas e apoio às investigações.
- Analisar propostas de crédito consignado com foco na identificação de indícios de fraude.
- Realizar validações cadastrais, documentais e comportamentais de clientes e operações.
- Analisar documentos relacionados às operações de crédito consignado, verificando sua autenticidade, consistência e conformidade.
- Realizar consultas em sistemas internos e bases de apoio para validação de informações.
- Executar procedimentos de confirmação de informações por meio de contato ativo e receptivo com clientes, empregadores e órgãos conveniados, quando necessário.
- Monitorar alertas gerados por sistemas antifraude e aplicar os procedimentos de tratamento estabelecidos.
- Apoiar investigações relacionadas a suspeitas de fraude documental, cadastral, ideológica e de identidade.
- Atuar na prevenção de fraudes nos processos de averbação, formalização e contratação de operações de crédito.
- Identificar possíveis sinais e comportamentos atípicos que possam indicar fraude, reportando ocorrências relevantes à liderança e áreas parceiras.
- Registrar evidências, pareceres e resultados das análises nos sistemas corporativos.
- Elaborar relatórios operacionais e controles de acompanhamento das atividades da área.
- Apoiar o tratamento de contestações relacionadas a possíveis fraudes.
- Apoiar a construção, documentação e atualização dos processos, procedimentos e controles de Prevenção a Fraudes dos produtos sob sua responsabilidade.
- Contribuir com sugestões de melhoria identificadas durante as análises, visando o fortalecimento dos controles e a evolução dos processos da área.
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias, políticas internas e requisitos de segurança da informação.
- Cumprir os SLAs definidos para análise e tratamento das demandas.
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Requisitos
- ✓Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas.
- ✓Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel.
- ✓Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
- ✓Boa comunicação verbal e escrita.
- ✓Facilidade para trabalhar com procedimentos e processos operacionais.
- ✓Capacidade de atuar em ambiente com metas, indicadores e prazos estabelecidos.
- ✓Familiaridade com análise documental, validação cadastral, conferência de informações ou atividades correlatas.
- ✓Perfil analítico e investigativo.
- ✓Organização, disciplina e atenção concentrada.
- ✓Proatividade e interesse em aprender e contribuir para a evolução dos processos da área.
- ✓Ética, confidencialidade e responsabilidade no tratamento de informações.
- ✓Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalho em equipe.
- ✓Foco em resultados e mitigação de riscos.
- •Experiência em atividades de análise operacional, atendimento, backoffice ou prevenção a fraudes.
- •Conhecimento em produtos de crédito consignado.
- •Conhecimento dos convênios INSS, SIAPE e Consignado Privado.
- •Vivência em instituições financeiras, fintechs ou correspondentes bancários.
- •Familiaridade com ferramentas de prevenção a fraudes e validação documental.
- •Conhecimento de indicadores operacionais.
- •Conhecimento em Excel intermediário.
Benefícios
- ✓Assistência médica
- ✓Assistência odontológica
- ✓Vale Refeição ou Alimentação
- ✓Telemedicina
- ✓Gympass
- ✓Convênio com o Sesc
- ✓Ajuda de custo para o home office
- ✓PLR - Participação nos Lucros e Resultados
- ✓Previdência Privada
- ✓Seguro de vida em grupo
- ✓Convênio Farmácia
- ✓Parcerias Educacionais
- ✓Plataforma de Aprendizagem Online
- ✓Descontos na Riachuelo
Sobre a Empresa
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