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Analista de Automação Pleno

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Quality Digital busca um(a) Analista de Automação Pleno para integrar seu time de inovação e automação. O profissional será responsável por desenvolver e manter automações utilizando Power Automate Cloud e Power Automate Desktop, além de atuar na integração de sistemas corporativos, incluindo legados, via API REST/SOAP e conectores. A empresa é especialista em soluções de TI, com um time distribuído globalmente e uma cultura focada em inovação, diversidade e inclusão.

Responsabilidades

Desenvolver e evoluir fluxos no Power Automate Cloud e RPA no Desktop, criando componentes reutilizáveis em ambiente corporativo.
Mapear casos com stakeholders, desenhar fluxos e propor melhorias baseadas em RPA.
Integrar sistemas como ERP, ITSM, e-mail, APIs e outras plataformas corporativas, incluindo ramificações de produtos e serviços com AI ASSIST (AIOps, resolução de chamado, autoatendimento e orquestração).
Garantir o funcionamento das automações em produção, corrigindo incidentes, realizando manutenção preventiva e corretiva, e documentando os fluxos para a equipe.

Requisitos

✓Experiência no desenvolvimento e manutenção de automações com Power Automate Cloud e Power Automate Desktop.
✓Conhecimento em automação de processos de negócio e integração com sistemas corporativos, inclusive legados, via API REST/SOAP e conectores.
✓Capacidade de estruturar e validar processos com clientes e áreas de negócio, desenhar o fluxo e separar o que é automático do que permanece com o analista.
✓Perfil de operação: tratamento de erro, log, retry, notificação, agendamento e gatilho; com fluxos determinados para produção.
✓Habilidade de trabalhar com times de TI, ITSM e de AI, como referência técnica da automação.
•Certificação Microsoft Power Platform / Power Automate (PL-500 ou equivalente).
•Conhecimento em SQL para consulta e tratamento de dados nos fluxos.
•Conhecimento em Python ou JavaScript para trechos que o conector não cobre, extração web (XPath) e customização no Desktop.
•Familiaridade com ITSM (chamado, fila, SLA) e Microsoft Teams.
•Conhecimento em Dataverse, On-premises Data Gateway, ALM da Power Platform ou Azure Functions.
•Conhecimento em Jira, Azure DevOps ou equivalente, e prática com Kanban ou Scrum.
•Experiência em ter implantado automação em cliente ou em operação (Desk/NOC), não só em laboratório.
•Conhecimento de Copilot Studio ou de outro RPA (por exemplo AutomationEdge).

Benefícios

✓Vale alimentação e/ou refeição.
✓Assistência médica.
✓Assistência odontológica.
✓Convênio com farmácias.
✓Auxílio creche (de acordo com política vigente).
✓Parceria com o SESC.
✓Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.
✓Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira.
✓Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento.
✓Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações.
✓Seguro de vida coletivo.

Categorias

Programação

Sobre a Empresa

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