Descrição da Vaga
A TIM Brasil busca um(a) Executivo(a) de Contas Commercial II para atuar na gestão e crescimento da receita de clientes B2B regionais. O profissional será responsável por expandir o portfólio de serviços da TIM, oferecendo soluções móveis para clientes de telefonia fixa e vice-versa, além de prospectar novos clientes. Este papel exige um foco em relacionamento, acompanhamento de métricas financeiras como CHURN e BAD DEBT, e colaboração com equipes de desenvolvimento de canal, marketing e soluções ao cliente para garantir a entrega e ativação das soluções.
Responsabilidades
- Manter a receita atual dos clientes da base.
- Aumentar o “share” vendendo móvel para clientes de fixa e fixa para clientes móvel (base).
- Atacar de forma inteligente, eficiente e diferenciada clientes que ainda não possuem faturamento com a TIM.
- Encantar os clientes através do relacionamento e enquadramento adequado nos eventos.
- Cuidar no detalhe e acompanhar de perto o “CHURN”, BAD DEBT e processos de cobrança e bloqueio dos clientes.
- Atuar efetivamente em conjunto com os times de desenvolvimento de canal, MKT e Customer Solutions.
- Garantir que as soluções fechadas com nossos clientes sejam integralmente entregues e ativadas.
Requisitos
- ✓Experiência no mercado corporativo de grandes contas.
- ✓Formação Superior Completo em Negócios, Engenharia/TI ou Marketing, com Pós Graduação.
Benefícios
- ✓Programa de Benefícios Flexíveis
- ✓Assistência Médica e Odontológica (extensível a dependentes legais)
- ✓Benefício Medicamentos (extensível a dependentes legais)
- ✓Wellhub (ex-Gympass) (extensível a dependentes legais)
- ✓Vale Alimentação e/ou Refeição
- ✓Programa de Bem-Estar Financeiro
- ✓Previdência Privada
- ✓Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- ✓Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- ✓Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- ✓Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- ✓Participação nos Lucros
- ✓Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- ✓Reembolso Creche (para pais ou mães)
- ✓Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- ✓Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- ✓Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- ✓Vale Transporte
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Sobre a Empresa
Mais vagas na TIM Brasil →“Evoluir juntos com respeito e coragem, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM, que atua em todo o Brasil com serviços de telecomunicações, focada nos pilares de inovação, experiência do cliente e agilidade.[Ver Mais]
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