DBA de Operações Cloud Pleno

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

O DBA de Operações Cloud Pleno atuará com o time de Operações na sustentação e gestão de ambientes de clientes em Cloud Computing (AWS, Azure, OCI e GCP), focado em tecnologias de Banco de Dados (multi engine) como SQL, PaaS, MongoDB, Oracle, PostgreSQL, entre outros, na equipe de Cloud Engineering. Essa equipe tem a missão de resolver problemas técnicos que o Cloud Management Services (CMS) não conseguiu com os recursos disponíveis, exigindo diagnóstico profundo ou atuando em crises.

Responsabilidades

Validar se o chamado contém contexto suficiente para continuidade do atendimento, solicitando complementação apenas quando as informações necessárias para o diagnóstico não estiverem disponíveis;
Realizar diagnóstico técnico profundo: análise de logs, métricas, traces e rastreamento de causa;
Executar a resolução técnica das crises, atuando em conjunto com o Incident Commander, responsável pela condução do processo;
Executar mudanças e implementações complexas (GMUD): planejamento, execução e rollback;
Troubleshooting avançado compatível com sua especialidade: banco de dados (performance, deadlocks, locks, replicação, backup / restore, alta disponibilidade, índices, queries);
Aplicar workarounds para estabilizar o ambiente enquanto a solução definitiva é preparada;
Escrever o RCA de todo incidente em que atuou, incluindo linha do tempo, diagnóstico técnico, causa identificada e ações executadas. O RCA deve ser submetido à revisão da equipe de Cloud Reliability Engineering (CRE) antes de ser enviado ao cliente;
Documentar e compartilhar o conhecimento adquirido durante a resolução, contribuindo para KBs, playbooks e runbooks;
Informar o time de Cloud Reliability Engineering (CRE) sobre todas as crises com impacto em clientes, garantindo ciência ao POD responsável. Em casos de recorrência, indisponibilidade ou risco de repetição do incidente, Cloud Reliability Engineering (CRE) deverá ser notificada para avaliação de Problem Management, acompanhamento do RCA e definição de ações preventivas;
Identificar oportunidades de melhoria, automação e uso de IA durante a resolução técnica e negociar com a coordenação.

Requisitos

✓Administração e gestão de bancos de dados
✓Conhecimento híbrido em MySQL, SQL Server, Oracle, Postgre
✓Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da base de dados, Throughput (I/O), ajustar performance de consultas SQL
✓Rotinas de backup, restore e disaster recovery
✓Tunning, criação de índices, permissões, usuários
•Conhecimentos em nuvens AWS, Azure, OCI e GCP
•Conhecimento em Linux / Windows
✓Experiência em construção de relatórios
✓Boa comunicação verbal e escrita
✓Proatividade
✓Habilidades de trabalho em equipe
✓Flexibilidade e adaptabilidade
✓Auto-gestão de tempo e controle de atividades
✓Capacidade de negociação (Interna e Externa)
✓Habilidade de trabalhar em projetos/atividades simultâneas
•Certificação Associate (ou correlacionadas) AWS, Azure, GCP OCI
•Certificações específicas de banco - Oracle, MySQL ou SQL
•AWS Certified Database Specialty ou Azure Database Administrator Associate

Benefícios

✓Plano de Saúde com cobertura para dependentes legais;
✓Vale alimentação e refeição (Flash Benefícios);
✓Plataforma de Telemedicina;
✓Plano Odontológico;
✓Convênio com academias (TotalPass);
✓Convênio Farmácia;
✓Seguro de Vida;
✓Programa de Previdência Privada;
✓Auxílio Creche;
✓Auxílio Inclusão;
✓Auxílio Home Office;
✓Programa de Certificações;
✓Programa de Idiomas;
✓Parcerias Educacionais;
✓Dayoff de Aniversário;
✓Licença paternidade e maternidade estendida.

Categorias

SysAdmin

Sobre a Empresa

Mais vagas na Dedalus →

Somos uma empresa especializada em serviços de Cloud Computing e Dados que tem se destacado no mercado de Tecnologia por sua liderança e caráter inovador.  Nosso propósito é conectar empresas, pessoas e tecnologias contribuindo para que explorem seu máximo potencial.[Ver Mais]