Coordenador de PE&G

A V4 Company busca um Coordenador de PE&G para atuar como elo entre estratégia e execução, garantindo que pessoas, processos e projetos estejam alinhados para gerar eficiência operacional, qualidade nas entregas e crescimento sustentável. O profissional será responsável por assegurar a aplicação dos padrões V4, fortalecer a cultura e impulsionar o sucesso dos clientes.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver pessoas, garantindo clareza de responsabilidades, evolução profissional e alinhamento cultural.
• Apoiar processos de contratação, integração e formação inicial de novos membros da equipe.
• Conduzir as rotinas diárias da operação, garantindo disciplina de execução e acompanhamento das prioridades.
• Atuar como auditor de qualidade, assegurando conformidade das entregas com os padrões da V4 Company.
• Avaliar a qualidade das entregas de Design, Copy e Tráfego, identificando oportunidades de melhoria.
• Garantir a aplicação dos processos, metodologias e boas práticas da rede V4.
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros da squad, como NRR, margem operacional, forecast e demais KPIs.
• Apoiar a gestão da jornada do cliente, garantindo comunicação, alinhamento e percepção de valor.
• Atuar em co-gestão com áreas responsáveis pelo relacionamento e sucesso do cliente.
• Facilitar a aplicação de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, garantindo organização e eficiência dos projetos.
• Conduzir reuniões de acompanhamento, rituais de gestão e 1:1 com o time.
• Identificar gargalos operacionais e propor soluções para melhoria contínua.
• Apoiar a execução dos projetos de Growth Marketing e iniciativas estratégicas da operação.