Pessoa Desenvolvedora Salesforce / Sales Cloud - Especialista

A pessoa Desenvolvedora Salesforce / Sales Cloud - Especialista atuará como referência técnica na arquitetura, implementação e evolução de soluções Salesforce em ambientes corporativos complexos. Será responsável por desenhar soluções escaláveis, seguras e integradas ao ecossistema da organização, garantindo o uso adequado da plataforma, a qualidade das implementações e a evolução contínua da arquitetura. Além da atuação hands-on, o profissional deverá exercer liderança técnica, apoiar decisões de arquitetura, orientar desenvolvedores e parceiros, promover boas práticas e garantir que as soluções estejam alinhadas às necessidades do negócio, aos padrões corporativos e aos requisitos de segurança e governança.

Responsabilidades

• Desenhar arquiteturas Salesforce escaláveis, resilientes, seguras e alinhadas às necessidades do negócio.
• Atuar como referência técnica em Salesforce Sales Cloud, apoiando decisões de arquitetura, modelagem de dados e desenho de soluções.
• Liderar a implementação e evolução de funcionalidades relacionadas a contas, contatos, leads, oportunidades, produtos, cotações, pedidos, forecast e gestão do ciclo comercial.
• Definir estratégias de configuração, customização e desenvolvimento na plataforma Salesforce, priorizando soluções declarativas quando adequadas.
• Desenvolver e revisar soluções em Apex, Lightning Web Components, Aura Components, SOQL e integrações com sistemas corporativos.
• Projetar integrações entre Salesforce e sistemas internos ou externos utilizando REST APIs, SOAP APIs, Platform Events, Change Data Capture, Outbound Messages e Middleware.
• Definir padrões de integração, tratamento de erros, monitoramento, rastreabilidade, retry, idempotência e segurança na comunicação entre sistemas.
• Avaliar e aplicar recursos da plataforma, como Flow, Process Automation, Validation Rules, Approval Processes, Reports, Dashboards e Permission Set Groups.
• Garantir a qualidade da arquitetura de dados, incluindo modelagem de objetos, relacionamentos, regras de compartilhamento, hierarquia de acesso e governança de dados.
• Definir estratégias de segurança utilizando Profiles, Permission Sets, Permission Set Groups, Roles, Sharing Rules, Organization-Wide Defaults e políticas de acesso.
• Apoiar a adequação da solução aos requisitos de segurança, privacidade e LGPD, considerando o tratamento de dados pessoais e sensíveis.
• Estruturar e otimizar processos de deployment entre ambientes utilizando Salesforce DX, Salesforce CLI, Git e pipelines de CI/CD.
• Promover boas práticas de versionamento, revisão de código, testes automatizados e controle de qualidade das entregas.
• Definir estratégias de testes unitários, testes de integração, testes de regressão, testes de performance e validação de releases.
• Realizar code reviews e solution reviews, garantindo aderência aos padrões técnicos e arquiteturais definidos.
• Conduzir análises de causa raiz em incidentes, problemas de performance, falhas de integração e indisponibilidades.
• Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de arquitetura, decisões arquiteturais, manuais operacionais e runbooks.
• Apoiar a definição de roadmap técnico, identificação de débitos técnicos e priorização de melhorias na plataforma.
• Atuar em conjunto com áreas de Produto, Negócio, Segurança, Arquitetura, Dados, Infraestrutura e fornecedores.
• Orientar profissionais desenvolvedores, administradores, analistas funcionais e consultorias parceiras.
• Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas sustentáveis, considerando impacto, custo, prazo, risco e escalabilidade.