DBA de Operações Cloud Pleno

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Descrição da Vaga

A Dedalus Prime busca um DBA de Operações Cloud Pleno para atuar na sustentação e gestão de ambientes de clientes em Cloud Computing (AWS, Azure e OCI), focado em tecnologias de Banco de Dados como SQL, PaaS, MongoDB, Oracle e PostgreSQL. O profissional fará parte da equipe de Operações de Atendimento, responsável pela resolução de chamados e alertas, garantindo a melhor experiência para o cliente.

Responsabilidades

Assumir o atendimento de chamados e alertas, realizando a análise inicial e conduzindo a resolução.
Auxiliar DBAs Júniores e escalar para equipes especializadas quando necessário.
Realizar comunicação com o cliente, registrando aberturas, atualizações e fechamentos.
Executar atendimentos baseados em KBs, playbooks e documentação interna.
Tratar alertas de monitoramento, validando impacto e correlacionando eventos.
Executar validações técnicas e health checks iniciais.
Garantir que todo escalonamento ocorra com contexto completo e evidências.
Registrar e documentar todas as ações no ITSM.
Identificar oportunidades de melhoria, automação e uso de IA.
Permanecer responsável pelo chamado até a transição correta para a equipe seguinte.
Questionar e identificar oportunidades de melhoria em atividades repetitivas ou gargalos.
Assumir o ownership do atendimento desde o primeiro contato, mantendo postura proativa.

Requisitos

✓Administração e gestão de bancos de dados
✓Conhecimento híbrido em MySQL, SQL Server, Oracle, Postgre
✓Experiência em resolução de problemas, incidentes, análises de tablespaces, distribuição de objetos, estruturas de armazenamento, fragmentação da base de dados, Throughput (I/O), ajustar performance de consultas SQL
✓Rotinas de backup, restore e disaster recovery
✓Tunning, criação de índices, permissões, usuários
•Conhecimentos em nuvens AWS e Azure
•Conhecimento em Linux / Windows
✓Experiência em construção de relatórios
✓Boa comunicação verbal e escrita
✓Proatividade
✓Habilidades de trabalho em equipe
✓Flexibilidade e adaptabilidade
✓Auto-gestão de tempo e controle de atividades
✓Capacidade de negociação (Interna e Externa)
✓Habilidade de trabalhar em projetos/atividades simultâneas
•Certificação Fundamentals / Foundations AWS, Azure ou OCI
•Certificações específicas de banco - Oracle, MySQL ou SQL
•AWS Certified Database Specialty ou Azure Database Administrator Associate

Benefícios

✓Plano de Saúde com cobertura para dependentes legais
✓Vale alimentação e refeição (Flash Benefícios)
✓Plataforma de Telemedicina
✓Plano Odontológico
✓Convênio com academias (TotalPass)
✓Convênio Farmácia
✓Seguro de Vida
✓Programa de Previdência Privada
✓Auxílio Creche
✓Auxílio Inclusão
✓Auxílio Home Office
✓Programa de Certificações
✓Programa de Idiomas
✓Parcerias Educacionais
✓Dayoff de Aniversário
✓Licença paternidade e maternidade estendida

Categorias

SysAdmin

Sobre a Empresa

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