Profissional Solution Delivery Manager Sênior

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Descrição da Vaga

A Luby busca um(a) Profissional Solution Delivery Manager Sênior para liderar a entrega de soluções técnicas em ambientes de clientes, desde o kickoff até a produção. Essa pessoa será responsável por definir e evoluir a metodologia de delivery de uma plataforma orientada por modelos, traduzindo a realidade técnica em planos de entrega confiáveis para clientes e equipes internas. Atuará como a principal conexão entre Engenharia, QA e stakeholders dos clientes, combinando visão de delivery, fluência técnica e gestão de riscos para garantir a implementação e colocação em produção das soluções.

Responsabilidades

Assumir o delivery end-to-end de cada cliente, desde o kickoff até a entrada da solução em produção.
Definir escopo, sequenciamento e plano de execução das entregas, garantindo que as soluções sejam efetivamente implementadas no ambiente do cliente.
Construir e evoluir continuamente a metodologia e os padrões de delivery, ajudando a definir como as soluções devem ser entregues em diferentes contextos.
Trabalhar em conjunto com QA, Engenharia e o ambiente de cada cliente para definir critérios claros sobre o que significa uma entrega concluída e confiável em cada implementação.
Desenvolver entendimento sólido sobre as tecnologias utilizadas e sobre a própria plataforma, mantendo conforto para atuar em contextos de tecnologias avançadas e aprendizado contínuo durante o trabalho.
Atuar como ponto de conexão entre Engenharia, QA e stakeholders do cliente, traduzindo realidades e restrições técnicas em um plano de entrega claro e confiável.
Identificar antecipadamente riscos e bloqueios de delivery, como gaps de dados, imprevistos de integração ou limitações de recursos do cliente, atuando para resolvê-los antes que se transformem em atrasos.
Gerenciar expectativas e alinhamentos ao longo da entrega, incluindo situações em que seja necessário conduzir conversas difíceis com clientes.
Registrar aprendizados de cada implementação - o que funcionou e o que não funcionou - e incorporá-los à evolução das próximas entregas.

Requisitos

✓5 a 10+ anos de experiência liderando Technical Delivery, Solution Delivery ou entregas de soluções de software enterprise ou plataformas de dados.
✓Domínio profundo, em nível especialista (8–9/10), sobre o que é necessário para levar uma solução técnica complexa até produção no ambiente de um cliente.
✓Fluência técnica e profundidade hands-on suficientes para manter discussões reais com times de Engenharia sobre data pipelines, integrações e arquitetura de sistemas, indo além da gestão de cronogramas e planos de projeto.
✓Experiência comprovada construindo ou evoluindo significativamente metodologias de delivery, e não apenas executando metodologias previamente estabelecidas.
✓Histórico sólido de atuação client-facing, gerenciando expectativas e construindo confiança durante entregas técnicas, inclusive conduzindo conversas difíceis diante de atrasos, riscos ou mudanças.
✓Histórico de contribuição para a forma como uma organização pensa sobre qualidade e riscos de delivery, indo além da execução de checklists.
✓Capacidade de atuar em ambientes de startup, diante de problemas complexos e ambíguos, com autonomia e disposição para aprender e desenvolver novas formas de trabalho à medida que o modelo de delivery evolui.
•Familiaridade com dados e terminologias relacionadas a finanças e operações empresariais.
•Experiência atuando em entregas que envolvam plataformas de dados, integrações complexas e múltiplos stakeholders técnicos e de negócio.
•Experiência em contextos nos quais tenha sido necessário estruturar ou amadurecer uma operação/metodologia de delivery, em vez de apenas operar processos já consolidados.

Benefícios

✓Plano de Saúde
✓Plano Odontológico
✓Seguro de Vida
✓Wellhub (Gympass)
✓Descontos em cursos da FIAP
✓Descontos em MBA USP Esalq
✓Descontos em lojas Multilaser
✓Bonificação por indicação de profissionais e negócios
✓Horário adaptável
✓Bônus anual

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