Descrição da Vaga
A MATH, um ecossistema de ciência de dados e inteligência artificial, busca um(a) Analista PMO (Project Management Officer) para atuar na gestão e orquestração de demandas e iniciativas relacionadas às jornadas de comunicação em CRM. O profissional conectará Squads, produtos, áreas de negócio e times técnicos, garantindo a priorização, organização e acompanhamento das iniciativas, promovendo alinhamento entre stakeholders, viabilidade das soluções e uma visão integrada das jornadas, com foco na experiência do cliente e nos objetivos estratégicos do negócio.
Responsabilidades
- Centralizar e coordenar demandas de CRM entre Squads, produtos, áreas de negócio e times técnicos, garantindo alinhamento de escopo, responsáveis e objetivos.
- Organizar e priorizar o backlog de iniciativas considerando impacto para o negócio e cliente, urgência, dependências, capacidade dos times e direcionadores estratégicos.
- Atuar como interface entre negócio e times de CRM/Adobe, conduzindo alinhamentos e negociando prioridades, prazos, escopos e dependências entre diferentes stakeholders.
- Monitorar cronogramas, riscos, dependências, impedimentos e status das entregas, estruturando fóruns de acompanhamento e reportes para liderança e áreas envolvidas.
- Garantir visão cross-produto das iniciativas, apoiando a padronização e integração das jornadas e avaliando, junto aos especialistas técnicos, a viabilidade das demandas dentro do ecossistema Adobe/Dynamics 365.
Requisitos
- ✓Gestão de Projetos
- ✓Gestão de Backlog e Priorização
- ✓CRM e Jornadas de Comunicação
- ✓Adobe / Dynamics 365 CRM
- ✓Governança e Gestão de Stakeholders
- •Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
- •Experiência com ferramentas de gestão de projetos e backlog, como Jira, Azure DevOps, Monday ou similares.
- •Conhecimento de ecossistemas de MarTech e automação de marketing.
- •Experiência em projetos com jornadas omnichannel ou cross-produto.
- •Vivência no setor financeiro, bancos ou organizações de grande porte e alta complexidade.
Benefícios
- ✓Vale Refeição
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida
- ✓StarBem - Psicoterapias e Nutricionista
- ✓Ginástica Laboral
- ✓Wellhub (Gympass)
- ✓Auxílio Creche
- ✓Creditas
- ✓Parceria com Instituições de Ensino
- ✓Plano PET
- ✓Parceria com o SESC
- ✓Bonificação por Certificação
- ✓Bonificação por Indicação
- ✓Equipamentos fornecidos pela MATH
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Sobre a Empresa
Mais vagas na MATH →Como é ser um MATHer Ser MATHer é trabalhar com problemas que importam, em um ambiente que conecta análise, estratégia e execução. Aqui, você não recebe tudo pronto: entende o cenário, levanta hipóteses e constrói soluções junto com o time.[Ver Mais]
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