Consultor Comercial

A BM VAGAS, em parceria com a Acqualive Rio, busca um Consultor Comercial para atuar em todas as etapas do processo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda. A atuação envolve a venda consultiva de produtos técnicos relacionados à qualidade e tratamento da água, exigindo a capacidade de transformar informações técnicas em explicações claras e compreensíveis para os clientes.

Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa de novos clientes por telefone, WhatsApp, redes sociais e indicações.
• Atender, qualificar e acompanhar leads de canais digitais e outras fontes.
• Fazer o primeiro contato com o cliente de forma rápida, profissional e cordial.
• Entender o perfil, necessidades, hábitos de consumo e expectativas do cliente antes de apresentar uma solução.
• Fazer perguntas estratégicas para identificar dores, necessidades e oportunidades comerciais.
• Apresentar os produtos e soluções da Acqualive Rio de forma consultiva e personalizada.
• Estudar e dominar as características, diferenciais, aplicações e benefícios dos produtos comercializados.
• Demonstrar o diferencial dos produtos da Acqualive Rio em relação às soluções convencionais.
• Realizar apresentações comerciais por telefone, WhatsApp, videochamada ou outros meios digitais.
• Elaborar e enviar propostas comerciais.
• Realizar negociações, contornar objeções e conduzir o cliente até a tomada de decisão.
• Fazer follow-up estruturado de todos os leads e oportunidades.
• Acompanhar o cliente durante todas as etapas do processo de venda.
• Registrar corretamente todas as informações, contatos, interações, propostas e próximos passos no CRM.
• Manter o funil de vendas atualizado e organizado.
• Trabalhar com metas individuais e coletivas.
• Acompanhar diariamente os principais indicadores comerciais.
• Reativar clientes antigos e clientes que não concluíram compras.
• Trabalhar a base existente para identificar novas oportunidades.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais, upgrades, acessórios, manutenção e recorrência.
• Solicitar e estimular indicações de novos clientes.
• Realizar pós-venda e manter relacionamento ativo com os clientes.
• Identificar oportunidades comerciais que possam surgir após a venda.
• Manter contato periódico com clientes estratégicos da carteira.
• Participar de campanhas, ações comerciais, eventos, treinamentos e estratégias de vendas da empresa.
• Participar de treinamentos técnicos e comerciais para aprimoramento contínuo.
• Compartilhar com a gestão informações relevantes sobre dúvidas, objeções, necessidades e comportamentos dos clientes.
• Contribuir com sugestões para melhoria dos processos comerciais.
• Trabalhar de forma integrada com as demais áreas da empresa.
• Zelar pela imagem, reputação e padrão de atendimento da Acqualive Rio em todos os contatos com clientes.