Descrição da Vaga
A Zenvia está em busca de um(a) Especialista de TI em Desenvolvimento Back-end com perfil de Tech Lead para assumir a liderança técnica da sustentação e estabilidade em sua plataforma SaaS. Sua missão será arquitetar, guiar e otimizar os processos de sustentação técnica, garantindo a resiliência da aplicação e a redução contínua de indisponibilidades. Você será a ponte entre os times de desenvolvimento, a equipe de SRE e a operação de atendimento (N1 e N2), liderando a resposta a incidentes complexos, a automação do Toil (trabalho manual repetitivo) e garantindo que o software opere com a máxima performance e o menor MTTR (Mean Time to Repair) possível.
Responsabilidades
- Atuar como referência técnica da área.
- Atuar como o último nível de escalonamento técnico (N3), analisando e corrigindo incidentes complexos de código em sistemas de mensageria e comunicação, com foco na redução drástica do tempo de resolução (MTTR).
- Mapear e refatorar bases legadas, modernizando a arquitetura e desenvolvendo automações para eliminar trabalhos manuais e repetitivos (Toil) do dia a dia da operação.
- Criar e manter Runbooks técnicos e Wikis detalhados, além de conduzir mentorias e Tech Talks para capacitar os times N1 e N2, reduzindo a taxa de escalonamento.
- Sustentar e evoluir sistemas de mensageria e comunicação com alta taxa de transferência, garantindo resiliência e baixa latência.
- Liderar a transição de bases legadas para tecnologias modernas, garantindo a continuidade do negócio.
- Influenciar o time com boas práticas de design de software, testes automatizados e revisões de código rigorosas.
- Colaborar com o time de produto para transformar necessidades de negócio em soluções de software escaláveis e sustentáveis a longo prazo.
Requisitos
- ✓Experiência sólida na sustentação, manutenção e evolução técnica de plataformas Software as a Service (SaaS).
- ✓Conhecimento profundo sobre Event Loop, gestão de memória e otimização de performance em Node.js.
- ✓Experiência sólida em NestJS para novas soluções, além de manutenção e evolução de aplicações em Express e Koa.
- ✓Domínio de TypeScript, tipagem avançada e boas práticas de desenvolvimento orientado a objetos e funcional.
- ✓Experiência prática na implementação, sustentação e consumo de arquiteturas baseadas em eventos utilizando Apache Kafka e AWS SQS.
- ✓Experiência robusta em modelagem, agregação e ajuste fino de queries no MongoDB.
- ✓Vivência na instrumentação de aplicações Node.js (via OpenTelemetry, Datadog ou similares) com métricas, logs e tracing.
- ✓Familiaridade com esteiras de CI/CD.
- ✓Experiência prévia liderando times técnicos, facilitando tomadas de decisão e resolvendo conflitos em ambientes dinâmicos.
- •Experiência prévia com o AWS Amazon DocumentDB.
- •Conhecimento e aplicação prática de SDD (Software Driven Development / Spec-Driven Development) ou metodologias focadas em documentação guiando o desenvolvimento.
- •Experiência em estruturação de arquiteturas integradas a IA/LLMs para automação e novos features no SaaS.
- •Experiência com Claude Code.
Benefícios
- ✓Plano de saúde sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes.
- ✓Plano odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes.
- ✓Seguro de vida.
- ✓Telemedicina.
- ✓Especialidades médicas.
- ✓Day off no aniversário.
- ✓Gympass.
- ✓Coach esportivo e nutricional.
- ✓Telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
- ✓Licença maternidade estendida.
- ✓Licença paternidade estendida.
- ✓Acompanhamento gestante.
- ✓Auxílio creche até 71 meses.
- ✓Política para quem quer se mudar temporariamente.
- ✓R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa.
- ✓Auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada.
- ✓Alelo Tudo no valor de R$988,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis.
- ✓Parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
- ✓Programa de mobilidade interna.
- ✓Acesso a um Hub de Aprendizagem.
- ✓Participação nos resultados.
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Zenvia Jobs →Queremos talentos diversos em nossas equipes, compartilhando aprendizados e evoluindo juntos, construindo um ambiente colaborativo, com autonomia e respeito. Estamos remotos e nosso horário é flexível. Vem ser um Humanz!Como humanos, somos encantados por inovações tecnológicas, porque elas nos permi...[Ver Mais]
Informações Adicionais
Você será redirecionado para o site da empresa
Vagas Relacionadas
Work From Home LangChain AI Engineer (Python)
BairesDev
Work From Home Junior QA Automation Engineer
BairesDev
Trabalhe de Casa Analista Junior de Compras
BairesDev
Trabalhe de Casa Analista Junior de Relações Públicas
BairesDev
Trabalhe de Casa Analista de Folha de Pagamento Júnior
BairesDev