Descrição da Vaga
A LWSA busca um(a) Especialista de CRM para atuar na Vindi, braço de gestão financeira e pagamentos do ecossistema. O profissional será responsável por simplificar a jornada do cliente e otimizar soluções, impactando milhares de negócios que dependem da tecnologia da empresa para crescer. A Vindi é referência em cobrança recorrente, ajudando empresas a venderem mais e melhor com segurança e inteligência, transformando o complexo mundo financeiro em processos fluidos.
Responsabilidades
- Desenvolver e gerenciar automações de CRM, incluindo campanhas e réguas de relacionamento no Salesforce Marketing Cloud (SFMC), garantindo alinhamento com as necessidades do negócio.
- Explorar oportunidades de negócio e criar segmentações de clientes utilizando SQL, focando na personalização de campanhas e na otimização do engajamento.
- Monitorar e analisar o desempenho das campanhas em múltiplos canais (E-mail, SMS e WhatsApp), propondo e implementando otimizações com autonomia.
- Colaborar diretamente com equipes de Marketing, Vendas e Tecnologia para alinhar e otimizar processos de relacionamento com os clientes.
Requisitos
- ✓Experiência em CRM B2B com atuação integrada a fluxo comercial via Sales Cloud.
- ✓Capacidade de desenvolver automações robustas dentro do Salesforce Marketing Cloud.
- ✓Habilidade sólida em SQL para segmentação de clientes e análise detalhada de dados.
- ✓Experiência prática de integração entre Sales Cloud e Marketing Cloud.
- ✓Habilidade para analisar indicadores, mensurar resultados e propor melhorias contínuas.
- ✓Perfil analítico, pró-ativo, com forte capacidade para identificar oportunidades de crescimento e resolver problemas do dia a dia.
- •Conhecimento em Data Cloud.
- •Experiência prática com Salesforce Data Cloud e Agentforce.
- •Conhecimentos em HTML e CSS para personalização e formatação de campanhas de e-mail.
- •Vivência anterior em empresas de tecnologia B2B (SaaS, Pagamentos ou Crédito).
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica SulAmérica
- ✓Assistência Odontológica SulAmérica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓Onhappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Categorias
Tags
Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
Informações Adicionais
Você será redirecionado para o site da empresa
