Coordenador(a) de Projetos de TI | SASS, IA, Automação e Chatbots

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Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Projetos de TI com visão técnica, estratégica e hands-on, para atuar na gestão e evolução de projetos envolvendo Inteligência Artificial, automação, chatbots e jornadas conversacionais. Essa pessoa será responsável por conectar negócio, tecnologia e produto, garantindo que os projetos avancem com qualidade, organização e foco em resultados. Não buscamos um perfil exclusivamente voltado para cronogramas e status reports. Procuramos alguém que tenha visão técnica suficiente para compreender arquiteturas, integrações, automações e desafios tecnológicos, conseguindo atuar no diagnóstico e na condução de soluções junto aos times.

Responsabilidades

Planejar, coordenar e acompanhar o roadmap de projetos de TI, garantindo prazos, qualidade e alinhamento com os objetivos do negócio;
Atuar na gestão de projetos envolvendo IA, automação, chatbots e jornadas conversacionais;
Fazer a ponte entre áreas técnicas, produto, negócio e stakeholders, traduzindo necessidades e requisitos de forma clara;
Gerenciar escopo, cronograma, riscos, dependências, prioridades e entregas;
Acompanhar projetos de integração entre APIs, bancos de dados, sistemas legados, plataformas SaaS e novas tecnologias;
Participar do diagnóstico de problemas e apoiar os times na definição de soluções técnicas e funcionais;
Identificar oportunidades de reuso de componentes, integrações, frameworks e automações, buscando ganho de produtividade e redução de esforço;
Avaliar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial em produtos, processos e fluxos de trabalho;
Apoiar a criação e evolução de automações utilizando n8n, Make/Maker, Claude, ChatGPT e ferramentas similares;
Acompanhar a evolução de chatbots e jornadas conversacionais, garantindo aderência aos objetivos do projeto e à experiência do usuário;
Conduzir reuniões, alinhamentos e checkpoints com equipes multidisciplinares;
Identificar antecipadamente riscos e impedimentos e atuar na construção de planos de ação;
Promover melhorias nos processos de gestão e entrega, buscando maior produtividade, automação e eficiência operacional.

Requisitos

✓Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas
✓Experiência comprovada em gestão de projetos de TI, tecnologia ou produtos digitais
✓Experiência com roadmap, gestão de entregas, riscos, dependências e stakeholders
✓Vivência em empresas ou produtos SaaS
✓Conhecimento ou experiência em chatbots, jornada conversacional e/ou soluções baseadas em IA
✓Conhecimento de integração de sistemas, APIs, bancos de dados e arquitetura de soluções
✓Experiência prática ou conhecimento aplicado de Inteligência Artificial em produtos, processos ou automações
✓Vivência com ferramentas de automação como n8n, Make/Maker, Zapier ou similares
✓Familiaridade com ferramentas de IA como Claude, ChatGPT, Gemini ou similares
✓Capacidade de transitar entre times técnicos e áreas de negócio
✓Perfil analítico, lógico, organizado e orientado à resolução de problemas
✓Excelente comunicação verbal e escrita
✓Capacidade de negociação, influência e gestão de stakeholders
•Experiência com NLP, Machine Learning ou IA Generativa
•Experiência com plataformas de chatbot e atendimento conversacional
•Conhecimento de APIs REST, Webhooks e integrações
•Experiência com ambientes Cloud
•Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou Lean
•Experiência com construção de automações utilizando n8n
•Conhecimento de arquitetura de software e desenho de soluções
•Experiência em projetos de transformação digital e automação de processos

Benefícios

✓Vale-refeição: R$ 30,00 por dia trabalhado
✓Auxílio Home Office: R$ 180,00 por mês
✓Benefício de Saúde Cooperado: reembolso de até R$ 300,00/mês para plano de saúde
✓Benefício de Saúde PJ: reembolso de até R$ 300,00/mês + opção de contratação do Plano Alice
✓Wellhub
✓Day Off de aniversário + R$ 100,00
✓Descanso remunerado: 20 dias após 12 meses de prestação de serviço (flexível e podendo ser fracionado, por exemplo, em 10 dias a cada 6 meses)
✓Bônus anual: 1 remuneração mensal após 12 meses (proporcional para períodos inferiores)
✓PLR: até 1 remuneração mensal, vinculada a metas e resultados (proporcional para períodos inferiores a 12 meses)

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