Spark

Operations Analyst

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido
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Descrição da Vaga

A Spark, especializada em acelerar o crescimento de marcas com soluções e estratégias influencer first, busca um Analista de Operações / PMO. Este profissional será responsável por conduzir a rotina operacional dos diferentes perfis que atuam com marketing de influência, sendo referência de processos e ferramentas para os times. Terá um papel essencial para garantir que as entregas fluam com eficiência e para sustentar a qualidade e a previsibilidade dos resultados da Spark.

Responsabilidades

  • Conduzir as rotinas e atividades operacionais junto aos times, identificando e ajudando a resolver impedimentos do dia a dia;
  • Identificar pontos de melhoria na operação e propor ajustes de processo;
  • Mapear fluxos de trabalho e apoiar a implementação de processos e políticas;
  • Estruturar e manter a documentação de processos organizada e atualizada;
  • Coletar, organizar e analisar dados para embasar decisões operacionais;
  • Acompanhar prazos e demandas, sinalizando desvios e propondo planos de ação;
  • Manter as partes interessadas informadas sobre o andamento das atividades;
  • Utilizar as ferramentas de gestão no dia a dia e identificar oportunidades de automação de tarefas repetitivas;
  • Apoiar a organização e a facilitação de cerimônias ágeis;
  • Consolidar e analisar dashboards, planilhas e indicadores de performance;
  • Manter e evoluir os artefatos e padrões documentais da operação.
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Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas
  • Experiência em operações, processos ou PMO, no segmento de marketing de influência, publicidade ou comunicação
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Jira, ClickUp, Monday, Asana, SharePoint ou similares)
  • Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes
  • Comunicação clara e perfil proativo e resolutivo
  • Postura orientada a dados na condução das rotinas operacionais
  • Conforto com o ritmo dinâmico de agência
  • Certificações ou cursos em metodologias ágeis ou gestão de projetos
  • Experiência com automações e integrações entre ferramentas (ex.: Zapier, Make, Power Automate)
  • Vivência em rotinas com múltiplas contas ou clientes simultâneos
  • Conhecimento avançado em planilhas ou ferramentas de dashboards (Power BI, Looker Studio, Google Sheets)
  • Experiência apoiando times multidisciplinares de tecnologia, criação ou mídia
  • Disponibilidade para trabalho presencial 3x na semana em São Paulo

Benefícios

  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Auxílio Alimentação
  • Auxílio Internet
  • Auxílio Celular
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Mobilidade
  • Seguro de Vida
  • Parceria Wellhub (app atividades físicas)
  • Day Off de Aniversário

Today, every little thing a brand does matters. How they look, things they say, and mostly, what they do. There’s no hiding. No faking. Just reality. So why not keep it real with what really matters? We help brands look inward to find their truth, live it with their every move, and share it with emp...[Ver Mais]

Informações Adicionais

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