Descrição da Vaga
A Spark, uma empresa especializada em acelerar o crescimento de marcas com soluções e estratégias influencer first, está em busca de um(a) Account Supervisor. Este profissional será responsável por liderar o relacionamento entre marca, cliente, influenciadores e áreas internas da Spark, garantindo a fluidez dos processos desde a captação de briefings até a entrega das campanhas. Terá um papel essencial para assegurar a qualidade do atendimento, a gestão financeira das contas e o alinhamento estratégico entre todas as partes envolvidas nas campanhas de marketing de influência.
Responsabilidades
- Fazer a interface dos processos e da comunicação do dia a dia da marca com cliente, influenciadores e áreas internas (Strategy, Channels/curadoria, BI, Finance, entre outras).
- Construir e fortalecer o relacionamento com clientes, influenciadores e assessorias/agências parceiras.
- Conduzir a gestão financeira e os processos de faturamento das contas sob sua responsabilidade.
- Construir e acompanhar cronogramas de campanhas.
- Captar e estruturar briefings de campanhas junto aos clientes.
- Liderar reuniões estratégicas e de alinhamento com clientes e times internos.
- Gerenciar projetos em plataformas internas (Monday, Skills, Traackr).
- Avaliar os conteúdos produzidos nas campanhas, garantindo alinhamento com o briefing e a qualidade esperada.
- Acompanhar sets de filmagem e produção de conteúdo, quando necessário.
Requisitos
- ✓Ensino superior completo em Relações Públicas, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas.
- ✓Experiência em atendimento em agência de propaganda ou comunicação, no segmento de marketing de influência ou creator economy.
- ✓Experiência em gestão de relacionamento com clientes, influenciadores e assessorias/agências parceiras.
- ✓Experiência com processos de faturamento e gestão financeira de contas.
- ✓Excelente organização e comunicação, oral e escrita.
- ✓Heavy user de redes sociais (Meta, TikTok, YouTube e outras plataformas).
- •Inglês intermediário/avançado.
- •Interesse no segmento a ser atendido pela conta.
- •Conhecimento sobre estratégias e formatos de mídia.
Benefícios
- ✓Convênio Médico
- ✓Convênio Odontológico
- ✓Auxílio Alimentação
- ✓Auxílio Internet
- ✓Auxílio Celular
- ✓Auxílio Creche
- ✓Auxílio Mobilidade
- ✓Seguro de Vida
- ✓Parceria Wellhub (app atividades físicas)
- ✓Day Off de Aniversário
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