Product Manager

O Casas Bahia Pay é a conta digital dos brasileiros, grátis e para todos. Acreditamos que dinheiro é independência, liberdade e tranquilidade para correr atrás dos sonhos. Sabemos que o país é campeão de desigualdade e, quando pensamos no sistema financeiro, isso não é diferente, são quase 50M de pessoas excluídas e que não contam com os bancos tradicionais para tocar suas vidas e realizar seus sonhos. A gente vai mudar isso! Aqui, você vai ajudar a acelerar essa inclusão e nos apoiará, para fazermos do Casas Bahia Pay a melhor e maior conta digital gratuita do país!

Responsabilidades

• Ser dona(o) da estratégia, desenvolvimento e evolução do produto, garantindo que ele seja relevante, competitivo e sustentável.
• Liderar o ciclo completo do produto: descoberta (discovery), definição, desenvolvimento, lançamento e evolução.
• Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor, benchmarks e dados internos para gerar insights e oportunidades.
• Definir visão, objetivos, roadmap e priorização, conectando as necessidades dos clientes com as estratégias da empresa.
• Validar hipóteses com base em dados, pesquisas, testes e experimentação contínua.
• Mapear riscos, requisitos e alinhamentos necessários com áreas como Regulatório, Jurídico, Compliance, Risco, Crédito, Cobrança, Marketing, Dados e Tecnologia.
• Acompanhar a performance do produto com foco em indicadores financeiros, satisfação, conversão, engajamento, inadimplência e sucesso da jornada.
• Otimizar a jornada de ponta a ponta, reduzindo fricções, abandonos e maximizando conversão e experiência.
• Ser protagonista na comunicação, defendendo a visão do produto, negociando prioridades e influenciando stakeholders internos.