Consultor Oracle OTM

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Descrição da Vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor Oracle OTM, parceiro da Brivia, um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. A Brivia_Group busca expandir suas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas para fortalecer seu ecossistema de transformação digital.

Responsabilidades

Atuar de forma autônoma na análise de demandas e incidentes.
Realizar suporte avançado, análise e resolução de incidentes.
Identificar causas-raiz e resolver problemas.
Atuar com melhorias, evolução contínua e gestão de mudanças em ambientes Oracle OTM.
Realizar análise funcional e técnica para identificação e resolução de problemas.

Requisitos

✓Experiência sólida com Oracle Transportation Management (OTM).
✓Experiência em sustentação de ambientes Oracle OTM.
✓Vivência em modelo AMS (Application Management Services).
✓Experiência com suporte avançado, análise e resolução de incidentes.
✓Experiência na identificação de causas-raiz e resolução de problemas.
✓Atuação com melhorias, evolução contínua e gestão de mudanças em ambientes Oracle OTM.
✓Capacidade de atuar de forma autônoma na análise de demandas e incidentes.
✓Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
✓Experiência prática com Oracle OTM (Oracle Transportation Management).
✓Conhecimento em processos de Transportation Management e Logística.
✓Experiência em AMS / Application Support.
✓Conhecimento em análise e tratamento de incidentes, problemas e requisições.
✓Experiência com gestão de mudanças e melhorias de sistemas.
✓Capacidade de realizar análise funcional e técnica para identificação e resolução de problemas.
✓Vivência em ambientes corporativos de missão crítica.
•Formação em áreas relacionadas à Logística ou Supply Chain.
•Certificação Oracle relacionada ao Oracle Transportation Management (OTM).
•Experiência em projetos de implementação, rollout ou evolução do Oracle OTM.
•Conhecimento de integrações do OTM com outros sistemas Oracle ou ERPs.
•Conhecimento de processos de Supply Chain, transporte e logística.
•Experiência com ferramentas de gestão de chamados e ITSM.
•Vivência em ambientes de consultoria e atendimento a grandes empresas.
✓Equipamento próprio.

Categorias

SysAdmin

Sobre a Empresa

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Uma das mais completas operações de estratégia, experiência e comunicação, com visão e execução integrada e multidisciplinar.  Focada e especializada em transformação digital de grandes marcas, atua também na concepção, no desenvolvimento e na orquestração das plataformas de experiência ao usuá...[Ver Mais]