Analista de Qualidade Pleno (QA - Automatizador)

No Reclame AQUI, conectamos milhões de consumidores e marcas todos os dias. Para o nosso time de ADS — responsável pelas soluções de publicidade, monetização e mídia de alta performance da nossa plataforma —, buscamos uma pessoa Analista de Qualidade Pleno com perfil híbrido e estratégico. Sua missão será garantir a estabilidade, a precisão e a confiabilidade de sistemas que impactam diretamente a receita e a experiência de grandes marcas. Você atuará desde a base, lidando com os processos de qualidade e a governança da esteira de documentação, até a automação robusta de cenários de ponta a ponta (End-to-End) com Playwright, sem abrir mão do olhar crítico em testes manuais e investigativos.

Responsabilidades

• Planejar, desenvolver e manter scripts de testes automatizados end-to-end (E2E) para aplicações Web e APIs utilizando Playwright.
• Executar testes manuais, exploratórios e investigativos detalhados, caçando falhas ocultas em fluxos de anúncios, métricas de conversão e regras de negócio complexas.
• Apoiar o time de engenharia de ADS na estratégia de testes unitários e de integração, garantindo que a pirâmide de testes seja respeitada.
• Estruturar, atualizar e blindar a qualidade da esteira de documentação técnica (cenários BDD, mapas mentais, planos de teste e relatórios de bugs).
• Garantir que os processos de qualidade sejam seguidos em todas as etapas da esteira (da concepção à release), propondo melhorias contínuas que façam sentido para a dinâmica do time de ADS.
• Investigar a causa raiz de falhas complexas em produção (testes investigativos pós-release) e ajudar a metrificar sua criticidade.
• Integrar os testes automatizados com o pipeline de CI/CD para feedbacks rápidos em cada deploy.