Descrição da Vaga
A Flutter Brazil está em busca de um(a) Analista Sênior de Planejamento para integrar o time de Key Account Management (KAM) e VIP. Este profissional será a força analítica por trás das estratégias que potencializam as interações com clientes de alto valor, focando na análise do comportamento dos jogadores, otimização de orçamentos e construção de relatórios abrangentes para garantir o sucesso comercial das operações VIP, alinhado com os imperativos de jogo responsável.
Responsabilidades
- Realizar análises aprofundadas dos dados dos clientes High Value para identificar tendências de comportamento, oportunidades de segmentação e potenciais de crescimento comercial.
- Transformar dados complexos em estratégias claras e acionáveis para aumentar o Lifetime Value (LTV), o engajamento e a retenção dos clientes.
- Desenvolver, manter e aprimorar relatórios e dashboards para monitorar o desempenho do segmento de Key Account, acompanhando os principais indicadores (KPIs) da operação.
- Atuar em parceria com os Key Account Managers, fornecendo análises e insights personalizados que apoiem a entrega de experiências individualizadas aos clientes.
- Dar suporte à liderança na tomada de decisões estratégicas e na implementação de melhorias operacionais.
- Utilizar o monitoramento de dados para identificar riscos de forma proativa.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de Risco e Compliance na criação e acompanhamento de modelos analíticos que apoiem iniciativas de Jogo Responsável, garantindo que o crescimento do negócio aconteça de forma ética, responsável e em conformidade com as regulamentações.
Requisitos
- ✓Experiência comprovada em funções analíticas e estratégicas, preferencialmente no segmento de iGaming, apostas esportivas ou em outro mercado digital com foco em experiência e comportamento do usuário.
- ✓Domínio em manipulação, análise e visualização de dados.
- ✓Conhecimento avançado em Excel.
- ✓Conhecimento avançado em PowerPoint.
- ✓Facilidade para trabalhar com bancos de dados.
- ✓Experiência na criação de relatórios e dashboards.
- ✓Perfil investigativo e orientado à resolução de problemas, com capacidade para transformar dados em estratégias comerciais e apoiar decisões de negócio.
- ✓Sólido conhecimento dos produtos de Cassino e Sportsbook.
- ✓Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade para traduzir análises complexas em recomendações claras e estratégicas para diferentes públicos e níveis da organização.
- ✓Proficiência em inglês intermediário a avançado.
- •Vivência com clientes High Value.
Benefícios
- ✓Auxílio transporte (para posições híbridas e presenciais)
- ✓Plano de saúde
- ✓Plano odontológico
- ✓Vale refeição
- ✓Acesso ao TotalPass
- ✓Seguro de vida
- ✓NSX Care
- ✓Incentivo financeiro para aprendizado
- ✓Acesso ao Udemy
- ✓Oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico e global
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Flutter Brazil →Flutter Brazil is one of the leading sports entertainment ecosystems in the country, recognized for its innovation, operational excellence, and focus on people’s experiences. We are part of Flutter Entertainment, one of the world’s largest technology and betting companies, and we represent Brazil wi...[Ver Mais]
Informações Adicionais
Você será redirecionado para o site da empresa
